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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

行李员为客人提供带房服务时,一般来说,下列做法中不恰当的是()。

A.到达客房门口时,请客人先进房间

B.如在夜间,行李员应先进房间开灯

C.进入房间后,直接将行李放在地上

D.在去客房途中,可利用合适机会向首次抵店客人介绍饭店设施

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更多“行李员为客人提供带房服务时,一般来说,下列做法中不恰当的是(…”相关的问题
第1题
为客人提供委托代办服务的员工是()。

A.大堂经理

B.行李员

C.礼宾员

D.接待员

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第2题
为团队客人提供行李服务时,下列做法中不恰当的是()。

A.应安排足够多的行李员,尽快将行李送入客房或运出

B.如有必要,团队行李应加盖网罩,并安排专人看护

C.使用行李车装运行李时,大件在上,小件在下

D.不同团队的行李一定要分车装运,避免混淆

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第3题
行李员向客人介绍客房设施及使用方法的主要内容不包括()。

A.电话使用须知

B.简要说明电视节目

C.台灯灯泡的拆换方法

D.介绍小酒吧服务及收费情况

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第4题
当行李员将客人引领到接待处时接待员要首先登记客人资料信息。()
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第5题
行李员在递送客人的报刊时,一般是从高的楼层向低的楼层递送,以节省时间。()
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第6题
一般情况下,为了方便住店客人,饭店通常在前台问讯处设置(),以便提供一般的邮寄信件服务以及行李称重。

A.台式电子计重秤

B.邮件架

C.标准信封自动抽取设备

D.快递公司代表处

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第7题
下列经纪行为中,不属于房地产经纪禁止行为的是()。

A.带客看房

B.赚取信息费和回扣

C.为不符合交易条件的房屋提供经纪服务

D.协助当事人为同一房屋签订不同交易价格的合同

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第8题
对于无行李员引领的客人,台班服务员应热情接待,并请客人出示()。A.工作证B.身份证C.住宿凭证D.出

对于无行李员引领的客人,台班服务员应热情接待,并请客人出示()。

A.工作证

B.身份证

C.住宿凭证

D.出入证

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第9题
团队客人入住接待程序中,通行的做法是()。

A.团队客人的接待要逐个进行

B.根据团队通知单与领队或陪同核对

C.要求每个团队成员单独填写入住登记表

D.将钥匙和行李统一交给行李员

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第10题
西餐宴会服务中,值台员待客人坐下后,为客人铺餐巾,并()以示欢迎。

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第11题
服务员提供擦鞋服务时,为防止混淆客人的鞋,应()。A.按房号顺序依次进行B.用心记下每双鞋的号码C.

服务员提供擦鞋服务时,为防止混淆客人的鞋,应()。

A.按房号顺序依次进行

B.用心记下每双鞋的号码

C.坚持使用有房号的鞋篮

D.擦好后请客人辨认

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