题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

存量手机银行客户通过线上开立丰收e户通账户，丰收e户通账户归属（）

A.手机银行开立机构

B.柜面开办网点

C.网银办理网点

D.客户自行选择

答案

手机银行开立机构

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第1题

线下办理：新增客户或手机银行存量客户通过柜面开办丰收e户通账户，丰收e户通账户归属（）

A.手机银行开立机构

B.柜面开办网点

C.网银办理网点

D.客户自行选择

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第2题

通过邮储银行手机银行、宣传海报等自有线上渠道以及云闪付APP、华夏保险微信公众号等合作方渠道，客户可绑定（）5大行I类户开立电子账户及虚拟主题卡

A.工商银行

B.建设银行

C.中国银行

D.交通银行

E.农业银行

F.北部湾银行

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第3题

目前，我行的涉外汇款业务支持网银、手机银行等线上渠道办理。各基层网点营运主管应组织（）会同（），对日常办理汇款业务的存量客户进行全面梳理，采取清单式管理，由管户客户经理联系客户，宣传和推介我行网银、手机银行，指导客户通过网银、手机银行办理涉外汇款业务，及时协助客户解决办理业务时遇到的问题

A.客户服务经理

B.管户客户经理

C.分管业务负责人

D.对公客户经理

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第4题

客户通过电子渠道（手机银行、网上银行等）申请开户的可以开立（）

A.I类户

B.Ⅱ类户

C.Ⅲ类户

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第5题

客户通过电子渠道（手机银行、网上银行等)申请开户的，仅能开立Ⅱ类户和Ⅲ类户。（)

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第6题

丰收一码通收款的到账时间（）

A.下一个自然日到账

B.下一个工作日到账

C.实时到账

D.浙江农信手机银行实时到账，微信、支付宝下一个工作日到账

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第7题

通过“智e通”手机银行开立Ⅱ、Ⅲ类账户时，对未满()周岁的客户，拒绝交易，并提示“客户未满()周岁，请前往我行营业网点现场办理”。

A.14

B.16

C.18

D.20

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第8题

通过“智e通”手机银行开立Ⅱ、Ⅲ类账户时，系统对核心业务系统登记的证件有效期起日、证件有效期起止日与客户上传证件影像上的有效期起止日的一致性进行检查，不一致的拒绝交易。（）

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第9题

如客户有特殊原因无法签约电子渠道，（）可将该客户通过白名单维护功能进行维护，纳入线上开户联动签约电子渠道白名单的客户通过线上申请对公账户时，可选择不开立企业网银或企业手机银行

A.营运主（副）管

B.客户经理

C.客户服务经理

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第10题

根据《关于投产线上线下运营流程建设项目首期场景的通知》，新增个人资信证明开立流程，支持（）的手机银行客户通过“资信证明”服务入口，自助办理个人资信证明开立业务

A.柜面注册

B.自助注册

C.柜面注册和自助注册

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第11题

企业网银和企业手机银行通过柜面、线上开户和产品超市签约、变更，或管理员线上自行维护操作员时，系统校验如操作员为正常在职状态行员，则拒绝签约或变更。电子银行客户号对应客户名称包括交行相关字样的客户或托管户签约或变更不进行行员校验（）

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