题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
保养客户只做邀约不做跟进会导致邀约效率低下的原因是:不特意记意,人的有效记意只有3天,本来有意向来店客户,但是由于忘记了邀约,当突然想起时,客户防止再次忘记,会就近进行保养。对吗()
答案
是
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是
A.事前准备:提前两周确定沙龙时间和主题,目标客户特征及人数;客户经理在一周内完成《客户邀约跟踪表》;确定邀约话术;提前一周确认参与情况,场地、硬件设备和礼品准备;制作签到表、财务规划建议书、产品材料、调查问卷等
B.事中跟进:请领导开场并隆重介绍主讲人;理财经理全程陪同参与,记录要点和话术;领导总结致辞并做销售铺垫;理财经理跟进,填写调查问卷;安排专人负责全程拍照
C.事后复盘:结束当天或第二天夕会,支行一起总结优缺点和后续跟进话术;请零售主管一周内再次反馈《客户邀约跟踪表》;全员宣传,鼓励客户MGM或微信宣传,扩大支行影响力
A.徒弟每新录一个客,师傅会收到一次邀约任务
B.师傅需要根据客户的需求,帮助徒弟做客户带看邀约
C.徒弟带看的客源是师傅拨打过电话,且邀约状态为邀约成功的客源电话
D.成功约出带看,请标记为邀约成功