题目内容
（请给出正确答案）
A.主动热情接待，不以貌取人
B.脑中有房源，对于客户的需求即时了解即时匹配
C.遇到自己无法解答的问题，先编造些有利信息，留住客户再说
D.接待后出门送客上车，远离其他中介
答案
C、遇到自己无法解答的问题，先编造些有利信息，留住客户再说
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A.小李在谈话开始前先做自我介绍,并递上自己的名片
B.小李知道组里有同事昨天刚成交的海德二期小区的房子是32000每平,于是就如实告诉客户海德二期小区的房子单价是32000
C.如果小李不清楚海德二期小区的房价,小李可以告诉业主自己是新人不是很熟悉小区的房价,让师傅帮忙解答
D.小李在回答客户问题时,可以适当的展现公司和店面的优势,以赢得客户的信赖
A.当客户询问一居室的价格时，小李回答的是该小区房源成交的区间价
B.为了赢得客户的信赖，小李可以在与客户的交谈中适当的展现我们的优势
C.有满足客户需求的房子，小李第一时间匹配并呈现给客户
D.当客户提出的问题小李不知道时，可以转移话题，避免让客户觉得自己不专业
A.可以回店在系统里找找其他适合您的房源
B.可以回店再看看本房照片
C.可以回店我用商圈图给您详细介绍一下商圈
D.客户回店是公司的规定，您配合一下
A.王某40岁江西人，工作在南京，房产在南京，想申请30万，在张家港开服装店
B.张某35岁江阴人，想抵押房产申请100万用于经营的浴室改造（已经被停业整顿）
C.朱某40岁无锡人，本地经营服装店半年，现想申请20万用于店面改造
D.陆某30岁张家港人，本地经营健身房1年，想申请50万贷款用于购买房产
A.当客户询问一居室的价格时,李森回答的是该小区房源成交的区间价
B.为了赢得客户的信赖,李森可以在与客户的交谈中适当的展现我们的优势
C.有满足客户需求的房子,李森第一时间匹配并呈现给客户
D.当客户提出的问题李森不知道时,可以转移话题,避免让客户觉得自己不专业
A.到银行咨询有没有理财产品可以购买，但是要详细看清合同，了解清楚之后再买
B.投资到余额宝、零钱通有保障
C.网上搜索一下，看看有没有推荐的高收益理财网站，赶紧投资
D.QQ群、微信群有推荐的下载投资APP，或者P2P平台投资，收益不低，赶紧投资
