题目内容
（请给出正确答案）
A.正在处理呢，你别着急啊，马上修好了
B.对不起，由于我方原因，使您的业务无法正常使用，我们深表歉意。我们正在加紧抢修
C.这个故障比较难处理，你等会
D.我正在努力的修，遇到这种问我也没办法
答案
对不起由于我方原因使您的业务无法正常使用我们深表歉意我们正在加紧抢修
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A.检查U31告警
B.如果单板运行异常，确认是单板故障后，可以尝试主备倒换、复位或重启
C.如果是对端网元异常，则需要排查对端网元故障
D.如果是配置修改或者人为操作引起，只需要恢复修改即可
（1）业务背景
当生产任务下达后执行中，因客户要货推迟、设备故障、生产或材料不良，供应商供应不及时等原因导致生产任务无法继续执行，而又不希望取消生产任务时可使用挂起功能。
（2）任务单挂起的影响
已下达的生产任务一旦挂起，即不能再进行修改、作废、删除、下达、生产领料与报废、任务单汇报、工序汇报、结案等业务处理。
MPS/MRP计算时，已挂起的生产任务单仍然作为预计入库量。
A.宽带专家坐席故障过滤->网通宽带专家坐席故障过滤->密码问题和复位
B.宽带专家坐席故障过滤->网通宽带专家坐席故障过滤->734/769或其他可在线排障
C.宽带专家坐席故障过滤->网通宽带专家坐席故障过滤->数据专业知识咨询
A.5km/h
B.10km/h
C.25km/h
D.15km/h
A.VoLTE业务依赖于4G功能，受理开通号码必须开通4G功能
B.提醒用户通过营业厅、热线、网上营业厅、手机营业厅可查询本地区5G网络覆盖情况，在5G网络暂未覆盖地区发展5G用户，应事先提醒用户知悉本地区网络覆盖进度情况
C.提醒用户使用5G网络必须更换5G终端，非5G终端办理5G套餐只能享受5G资费优惠，不能享受5G网络
D.由已下架套餐变更为5G套餐的，提醒用户无法再选择办理原套餐，可选择其他在售套餐
A.虚电路服务是面向连接的，网络能够保证分组总是按照发送顺序到达目的站，且不丢失、不重复，提供可靠的端到端数据传输
B.每个分组使用短的虚电路号，使分组的控制信息部分的比特数减少，减少了额外开销
C.端到端的差错处理和流量控制可以由分组交换网负责，也可以由用户机负责
D.属于同一条虚电路的分组总是按照同一路由进行转发;当结点发生故障时，所有通过出故障的结点的虚电路均不能工作
