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[主观题]

“你昨天做的决定没有征求我的意见。”属于()信息表达策略。A.客观描述B.对事不对人C.情感尊重

“你昨天做的决定没有征求我的意见。”属于()信息表达策略。

A.客观描述

B.对事不对人

C.情感尊重

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第1题
我将去征求我所尊敬的亲属或朋友的意见()

A.没有用过

B.有时使用

C.较多使用

D.最多使用

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第2题
:借口就是承认活动本身是错的,但是当事人否认他应当承担责任。辩解则是承认应当对活动承担责任,但是当事人否认这项活动是错的。面对失败的事件时,人们使用借口以尽可能地减轻自己应当承担的责任;而人们使用辩解的目的是试图重新界定有争议的行动,使之看起来不至于太差。 根据上述定义,下列属于辩解的是()。

A.小李失去了一笔业务,给公司造成了一定损失。他说,这是由于他腿伤发作迟到了半个小时造成的。

B.某部门工作出现失误,其负责人说:“他们做决定时根本就没有征求我的意见,我对此一无所知。”

C.某国消费者对在包装中加入一氧化碳使肉类看起来红润新鲜的做法表示质疑,但该国食品管理局称这种做法“总体上”是安全的。

D.某公司产品出现质量问题,声明说这是由于他们使用了其他公司生产的不合格部件造成的。

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第3题
36如果征求我的意见,我赞同()

A.切实制止精神病患者和智能低下的人生育

B.不确定

C.杀人犯必须判处死刑

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第4题
如果征求我的意见,我赞同()

A.根绝有心理缺陷者的生育

B.不确定

C.对杀人犯判死刑

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第5题
167如果征求我的意见,我赞同()

A.切实制止精神病患者和智能低下的人生育

B.不确定

C.杀人犯必须判处死刑

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第6题
客户来电表示昨天寄件时业务员没有给其留底单,当时业务员说没有带单,要回去填写,现在只发了单号给其,要求我司核实送底单给其,应发起什么工单跟进()

A.私自更改运单信息

B.个性化需求

C.客制化不规范操作

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第7题
当孩子跟我意见不统一时,我提醒孩子所有我做的事情都是为了他们(例如:我们那么努力赚钱都是为了你)()

A.完全没有

B.没有

C.一般没有

D.一般有

E.经常

F.总是

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第8题
在业务合规操作和客户关系维护这两者之间,你认为怎么把握平衡点()

A.顾客是上帝,应该满足顾客的所有要求

B.坚守所有规定,强硬拒绝客户

C.征询领导意见同时结合合规手册有机选择

D.自己做决定

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第9题
当您和朋友一起用餐时,在选择餐厅或是吃什么时,你常是()

A.(1)决定者:意见不同时,通常都是做决策的人

B.(2)气氛制造者:吃什么都很能带动情绪及气氛

C.(3)附和者:随便,没意见

D.(4)意见提供者:常去否定别人之提议,自己却没有意见,不做决定

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第10题
当你和朋友在一起用餐时,在选择餐或是吃什么的时候,你常是()

A.决定者,意见不同时,通常都是决定者

B.气氛制造者,吃什么,很能带动情绪气氛

C.附和者,随便,没意见

D.意见提供者,常去否定别人只是提议,自己却又没有意见不做决定

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第11题
以下权力描述中,最小权力是()

A.当需要的时候,不用事先征求你的意见,便可以决策并予以实施

B.当需要的时候,可以决策,但在予以实施前应先通知你

C.可以推荐最终决定的方案,然后必须要由你来批准

D.向你提供可供选择的方案,由你从中选择并批准一套

E.向你提供有关的信息,由你根据这些信息和员工的情况制定多套方案并进行决断

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