题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
顾客说“随便看看”,或者一直沉默,我们又该怎么处理()
A.要尽快想办法减轻顾客的心理压力,巧妙借顾客的话题转变成接近顾客的理由,然后向顾客提一些他们比较关心而又易于回答的话题
B.没关系,您先随便看看
C.好的,您先看看有没有喜欢的,有需要随时喊我
D.不说话,灰溜溜走开
答案
ABCD
解析:要尽快想办法减轻顾客的心理压力巧妙借顾客的话题转变成接近顾客的理由然后向顾客提一些他们比较关心而又易于回答的话题
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