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B、买家：上个月在你家买了个插座，可以给我补开发票吗？客服：亲，可以补寄发票的哦，由于您的订单时间比较久了，补寄发票产生的运费需要您承担下，您看可以吗
C、买家：你们给我少发了赠品，原来的客服答应多送一份的，怎么就送了一份呢？客服：亲爱的，很抱歉呢，咱家的礼物都是系统自动配送的哦，礼物都是以页面标注为准的呢，无法多送的呢;消费者：你们怎么前后说法不一致呢，你看我的截图。客服：亲，非常抱歉呢，以前答应您的客服是新人，不懂店铺规则呢，请您谅解哈
D、以上都是
A.这个问题其实不重要，重要的是我们的产品能不能尽快到您手中解决您现阶段的问题，你说对吗
B.贵的东西付款的那一刻，确实有点心痛，但越用越放心。便宜的是付款时很爽，但越用越糟心，您觉得呢
C.我们的产品就是贵，但效果好，很多人都下单购买了，而且效果还不错，再不买就没有了
D.能便宜我肯定给您便宜，这个是我们公司的定价，我也没办法
E.我们确实贵，除了价格其他都满意吗你认为质量和价格那个最重要呢
A.你认识我们老板，那你给我们老板打个电话，我们 老板白送给你都行
B.能接待我们老板的朋友，我很荣幸
C.只是，目前生意状况一般， 你来我们店里买东西这件事，我一定告诉我们老板，让我们老板对你表示感谢
D.那你让我们老板跟我说一声吧
A.那可能孩子拿回来后您没有看到，是这样的，这个资料真的很好，您也知道xxx对孩子之后的学习非常重要 我加一下您的微信吧，发送给您
B.哦这样子啊，那下次多留意新东方哦，我们经常在学校派发免费资料的
C.噢那您要不要了解一下我们xxx机构呢，我们在这方面能大大提高孩子的成绩，如果没有需要，那就打扰啦
A.非常感谢您指出我的不足，请您再给我一次为您服务的机会，好吗
B.很抱歉，我的服务让您失望了，非常感谢您的指正，我会在今后的服务中不断改进的
C.感谢您的及时提醒，刚才我在问题处理上，确实没有掌握好，我再帮您重新核实下这个问题，好吗
D.好的，我知道了，你投诉把
A.相信对方，赶快筹集资金
B.单位领导不会做这样的事，是骗子
C.打给对方
