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[多选题]

外呼时问家长“之前我们同事在学校门口给孩子派发资料,是部编版故事500首之类的,不知道您家孩子有没有看到呢”,若家长说没看到。你应该怎么回答()

A.那可能孩子拿回来后您没有看到,是这样的,这个资料真的很好,您也知道xxx对孩子之后的学习非常重要 我加一下您的微信吧,发送给您

B.哦这样子啊,那下次多留意新东方哦,我们经常在学校派发免费资料的

C.噢那您要不要了解一下我们xxx机构呢,我们在这方面能大大提高孩子的成绩,如果没有需要,那就打扰啦

答案
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ABC

解析:那可能孩子拿回来后您没有看到是这样的这个资料真的很好您也知道XXX对孩子之后的学习非常重要我加一下您的微信吧发送给您

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第1题
家长来电或来园为幼儿请假时,教师的适宜性语言有()

A.谢谢您关心我们的工作

B.别总是给孩子请假了

C.如果有需要我帮忙的地方,请随时联系我

D.早点让孩子来

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第2题
指出下列句子的类型(句型:主谓句和非主谓句及其小类):①窗下一幅繁华的街景。②他给我们以武器。③
指出下列句子的类型(句型:主谓句和非主谓句及其小类):①窗下一幅繁华的街景。②他给我们以武器。③

指出下列句子的类型(句型:主谓句和非主谓句及其小类):

①窗下一幅繁华的街景。

②他给我们以武器。

③有一头张牙舞爪的大熊隐藏在野树林子里。

④这种野鸭子,我一次能捕获二三个只。

⑤你们应该把情况汇报上去。

⑥大家故意不给他水喝。

⑦勤劳让你有钱花。

⑧部长同志,请你转告师长,我是一名八路军战士,不是你的客人。

⑨你把那杯茶端给我喝。

⑩从南口经居庸关到八达岭,尽是崇山峻岭。

⑪他们在渺无人烟的野草从林间披荆斩棘种下果木。

⑫大厅里弥漫着一种森严气氛。

⑬施工之前,我就主张把图纸改一条线,加两条线。

⑭多少年来,那捆他用生命换来的教科书和指导员没说完的话,一直激励着我前进。

⑮别忘了带雨伞。

⑯我,你还信不过吗?

⑰当心油漆!

⑱伍子胥过昭关一夜白了头,大概不是假的。

⑲我在学校门口看小学生匆匆忙忙回家吃饭。

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第3题
学校门口管理措施包括()

A.使用测温枪等体温测量仪器对师生员工进行晨检

B.无关人员禁止入校,特殊人员需进行信息登记。凡是进入校园的需经过体温测量,佩戴口罩方可进入

C.禁止家长在学校门口停留,分散人流,避免人群聚集。未经校方允许,家长一律不得进入学校

D.学生错峰上下学,陆续离校

E.门卫室按要求保持通风,按时消毒

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第4题
在学校门口排队量体温时,以下做法错误的是()

A.勾肩搭背,交头接耳

B.大声喧哗,嬉笑打闹

C.家里量过了,不再量了

D.保持间隔排队,不交流说话,积极配合测温教师做好体温检测工作

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第5题
优质先赔场景中说法正确的是()
A.目前C4/C5未提及外投和C5外投一级场景,外投风险更高的外投二三四级,还是按照之前流程,而且我们一线同学给用户优质先赔的目的是完全解决用户问题,所以只有确认此单用户没有其他问题了,才使用优质先赔B.优质先赔所有等级的账号都可以使用,所有账号拥有的金额阈值都是15元C.优质先赔的赔付金额阈值:(最高15元无门槛优惠券)先从低金额开始协商
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第6题
在学校门口体温检测过程中,只要体温≥(),被视为发热

A.36.8℃

B.37.0℃

C.37.5℃

D.37.3℃

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第7题
第一次晨检是()

A.在学校门口,人与人之间间隔一米

B.在学校门口,人与人之间间隔两米

C.在学校中楼梯,人与人之间间隔两米

D.在学校中楼梯,人与人之间间隔一米

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第8题
十一、上学放学接送孩子时,哪项说法是正确的()

A.家长们好久不见了,借着送孩子的机会,聚集在一起说说话,聊聊天

B.孩子们终于见面了,拥抱一下,问问好

C.送孩子时,做好防护措施,带好口罩,主动和其他家长保持距离,将孩子送到接送线后,返回

D.天气越来越热了,带着口罩太难受了,不带了

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第9题
员工不允许私下保留客户敏感信息,以下场景属于违规的是()

A.记录客户手机号便于联系客户介绍产品服务或提供客户经理跟进

B.某保险项目同事了解到客户有办理贷款需要,将客户信息私下给到其认识的贷款同事外呼

C.电脑,邮件保留客户敏感信息

D.把客户信息抄录在手上、台历、纸张、电脑私设文档上

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第10题
接校流程是()

A.在学校门口接到孩子

B.排好路队,整好路队

C.穿好马甲或其他(要有标识)

D.然后在老师的带领下安全回到晋级托管

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第11题
逾期客户发消息我说被我们公司催收,委外机构正在催收客户,我告诉客户不要转账给委外同事还款()
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