顾客1天后来询问为什么物品还没有收到,作为客服,这个时候你会怎么回答()
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A.不用的哦,拼多多已经包运费了哈
B.亲,退货包运费只补贴1公斤的运费,如果物品重量在1公斤以下您无需支付,超过1公斤您需要到拼多多平台支付多出的费用
C.亲亲,系统会自动退回运费到您支付的账户里,请您耐心等待一下,如果还没有收到退款建议您联系拼多多官方客服问一下呢
D.亲亲,因为退货包运费是拼多多平台提供的服务,如果没有抵扣成功,建议您联系拼多多官方客服询问原因哦~
A.双11包裹多,让顾客再等等
B.发快递核实
C.发快递核实,同时发理赔,订单备注
D.发快递核实,同时发任务给任务组,写明顾客需求,订单同样备注清楚
试分析:根据我国《传染病防治法》,有关部门应对该市民和司机采取哪些措施?为什么?
A.询问顾客退货原因,进行挽留
B.提供防伪码和批次号,确认是否店铺发出商品
C.确认商品全新,引导顾客发起退货,原因选择:七天无理由退换货
D.发送退货流程和注意事项,订单备注
A.利用WIFI钥匙等APP,破解无线密码
B.随意搜索并登陆周围免费WIFI
C.选择来源明确的网络,并注意不在WIFI状态下执行转账、输入密码等操作
D.询问餐厅有没有免费提供给顾客的安全WIFI,输入密码连接
A.培训航空机票代理人的新方法与传统方法的比较结果
B.通过让两组可以比较的孩子分别使用两种不同的组装说明组装玩具来比较这两种组装说明
C.通过在两个可比较地区分别采用不同的方法,比较两种不同的养老金促销方法
D.采访一个购物中心的顾客,询问他们为什么在那里购物
A.即食冷冻冷藏)、生鲜熟食商品由分部自行处理
B.其他商品交由超市或百货服务台保留一星期
C.一星期后无顾客找回的,作退货退款处理
D.退回款项由管理员录入“交款单”
E.并将款项交收银台入“非销货款”库区,开具收款收据,将电脑小票订入《顾客遗留物品登记本》