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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

完整介绍完产品包含哪些小项()

A.产品名称、产品额度

B.办理方式、如何还款

C.客服电话、电销电话

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AB

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第1题
产品介绍中的辅助工具包含哪些内容()

A.车书

B.电子价格牌

C.Ipad

D.多媒体互动屏

E.使用说明书

F.车辆模型

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第2题
对外信息包含哪些()

A.集团层面信息(集团介绍、战略发布、品牌定位、核心管理层介绍及代表产品介绍、荣誉等)

B.媒体采访函件(接受各类媒体/机构/政府等采访、问询)

C.各类对外发言稿(不限于文字、影音、图片等)

D.软性、硬性广告稿(下属品牌、产品、营销类)

E.个人信息

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第3题
产品型子公司有以下哪些特征()

A.拥有完整的价值链条

B.包含研发职能

C.主要的销售对象为集团母公司和各个销售型子公司

D.包含销售职能

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第4题
某产品团队由美术组、产品组、client程序组和server程序组4个小组构成,每次构建一套完整的版本时,需要各个组发布如下资源。美术组想客户端提供图像资源(需要10分钟),产品组向client组合server提供文字内容资源(同时进行,10分钟),server和client源代码放置在不同工作站上,其完整编译时间均为10分钟切编译过程不依赖于任何资源,client程序(不包含任何资源)在编译完毕后还需要完成对程序的统一加密过程(10分钟)。可以请问,从要完成一次版本构建(client与server的版本代码与资源齐备),至少需要多少时间()。

A.60分钟

B.40分钟

C.30分钟

D.20分钟

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第5题
潜在客户调研问卷重中的问题包含以下哪些()

A.销售人员给您报价时,有没有向您介绍产品和服务的内容

B.报价单上是否对这些产品和服务明码标价

C.销售人员向您介绍产品和服务后,是否允许您自由选择购买

D.即使您没有选择购买这些产品和服务,您的车价,交车时间和其他权益或利益是否也没有受到任何影响

E.销售人员是否给您展示并介绍了服务公约的内容

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第6题
已成交客户专项调研问卷中的问题包含以下哪些()

A.您在经销店购买的产品和服务,销售人员有没有事先向您介绍产品和服务的内容

B.这些产品和服务有没有明码标价

C.对您购买的产品和服务,经销商有没有给您开具发票

D.销售人员向您介绍产品和服务后,是否允许您自由选择购买

E.即使您没有选择购买这些产品和服务,您的车价、交车时间和其他权益或利益是否也没有受到任何影响

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第7题
客户服务卡上包含以下哪些内容()

A.投保与被投保人基本信息

B.客户家庭保单完整清单

C.服务事项记录

D.转介绍记录

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第8题
介绍完一款产品,但顾客不想买,应多次促成,比如有赠品、促销快要结束等()
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第9题
用户反馈收到商品有质量问题,哪些凭证可以认为是有效的?()

A.数据线充不了电提供了完整的充电视频确实无法充电

B.穿了商家的鞋脚臭拍了一张脚的照片

C.衣服掉色提供了衣服掉色的多张图片,包含使用的洗涤产品等

D.减肥贴无效提供了当前体重照片

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第10题
当有很多客户同时在问不同产品时,主播要稳住自己的节奏,介绍完一款产品再介绍另一款产品,客户一个一个的抓,切不可被客户带成扫货模式()
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第11题
在销售流程过程中,报价成交是在产品介绍环节之后,在跟客户进行完产品介绍环节后即可进入报价成交环节()
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