题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
Q6. 忠诚服务售后流程中预约提醒说法正确的是（（）
A.一共有两次提醒
B.预约后提前两天给客户进行提醒
C.预约当天提前一小时提醒
D.预约提醒只需对客户预约时间进行提醒
答案
B、预约后提前两天给客户进行提醒
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.一共有两次提醒
B.预约后提前两天给客户进行提醒
C.预约当天提前一小时提醒
D.预约提醒只需对客户预约时间进行提醒
答案
B、预约后提前两天给客户进行提醒
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E.填写设计反馈信息
A.福务通接待车辆，DMS开工单，修后三日回访，活动提醒
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B.让客户直接联系售后
C.友善提醒客户，待商品签收后，会有相关人员进行预约安装，空调安装收费问题，安装师傅会出示收费标准
D.让客户上京东官网查询
A.魔镜等级S2及以上
B.魔镜等级S1及以上
C.符合条件的退货申 请审核通过后即进入退款流程，先退款后退货
D.符合条件的退货申 请审核通过后即进入退款流程，先退货后退款
