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第1题
全球通尊享礼遇权益领取方式（）
A.中国移动App
B.中国移动10086微信公众号
C.中国移动全球通微信公众号
D.中国移动营业厅小程序
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第2题
保险权益办理渠道-使用入口中国移动APP-通用版界面是以下哪三种（）
A.中国移动APP—我的—全球通福利
B.中国移动APP-首页-全球通-新人礼
C.中国移动APP-首页-全球通-新礼遇
D.中国移动APP——权益——酒店权益
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第3题
权益超市黄金会员线上订购客户退订的方式为()。
A.10086人工
B.会员页面
C.营业厅
D.中国移动APP
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第4题
新入网手机号渠道有哪些（）
A.手机营业厅（北京移动APP中国移动APP）
B.微信公众号（中国移动、北京移动10086）
C.网上营业厅
D.第三方合作渠道
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第5题
和工作短彩信服务开通渠道包括有()。
A.中国移动APP
B.10086人工
C.营业厅
D.拨打12582热线
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第6题
中国移动游客服务平台的优势在于（)。
A.云化部署方式更便捷
B.央企品质服务有保障
C.可整合中国移动全球通权益
D.移动自有团队负责后续运营
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第7题
10086的2号键主要向客户提供充值缴费服务，客户可使用()等方式来充值。
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第8题
国际或港澳台漫游业务的取消方法（）
A.中国移动国际漫游微信公众号
B.广东移动网站
C.广东移动手机营业厅（APP）
D.沟通100营业厅
E.10086人工
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第9题
客户可通过（）
A.中国移动10086官微
B.移动管家
C.中国移动APP
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第10题
动感地带5G通行证开通渠道为（）
A.中国移动APP
B.云南移动和生活APP
C.中国移动10086微信公众号
D.10086人工
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