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[单选题]

《空调列车服务质量规范》中餐车对旅客供餐时,乘务人员不在餐车()、占用座席、陪客人就餐

A.逗留

B.闲谈

C.停留、闲谈

D.逗留、闲谈

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D、逗留、闲谈

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第1题
《空调列车服务质量规范》中规定,非专职售货人员不从事商品销售等经营活动,专职售货人员不得超过4人(不含餐车)。()
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第2题
《空调列车服务质量规范》中规定,列车运行中,载客车厢连接端门应该锁闭,车门及餐车厨房边门、走廊边门、厨房后门锁闭;()
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第3题
《非空调列车服务质量规范》规定:厨房前门悬挂印有“非工作人员禁止入内”字样的挡帘除检查等工作必须外,非餐车工作人员不进入餐车厨房()
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第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车剩余铺位在()公开发售,公布手续费收费标准

A.列车办公席

B.乘务室

C.指定位置

D.餐车

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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:可旋转式座椅转向()。

A.司机室方向

B.餐车

C.列车运行方向

D.旅客下车方向

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第6题
《空调列车服务质量规范》对中国铁路总公司所属铁路运输企业的空调普速旅客列车旅客运输服务提出了质量要求。()
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第7题
《空调列车服务质量规范》规定列车员清扫卫生时对大件行李要及时腾挪,不用争得旅客同意()
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第8题
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车硬卧枕套使用年限为()年

A.0.25

B.0.5

C.1

D.1

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第9题
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车硬卧床单使用年限为()年

A.0.25

B.0.5

C.1

D.1

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第10题
《动车组列车服务质量规范》规定,餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无()。A.职工出入

《动车组列车服务质量规范》规定,餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无()。

A.职工出入

B.乘务员出入

C.旅客乘降

D.售货人员乘降

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第11题
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车硬卧卧铺套使用年限为()年

A.1

B.1.5

C.2

D.2

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