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[主观题]

《动车组列车服务质量规范》规定,餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无()。A.职工出入

《动车组列车服务质量规范》规定,餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无()。

A.职工出入

B.乘务员出入

C.旅客乘降

D.售货人员乘降

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第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》动车组列车餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无旅客乘降()
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第2题
《动车组列车服务质量规范》规定,餐车()时,服务人员戴口罩、手套;女性穿围裙。A.推车售货B.加热、供应

《动车组列车服务质量规范》规定,餐车()时,服务人员戴口罩、手套;女性穿围裙。

A.推车售货

B.加热、供应餐食

C.清点货物

D.清理餐桌

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第3题
《动车组列车服务质量规范》规定,热备车底的()、随车备品和服务用品同步配置到位。

A.随车机械师

B.客运乘务人员

C.随车保洁人员

D.餐车服务人员

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第4题
《动车组列车服务质量规范》中,餐车有售货车、小毛巾、托盘、热水瓶、一次性硬质塑料水杯。此题为判断题(对,错)。
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第5题
《动车组列车服务质量规范》规定行李架、大件行李存放处物品摆放平稳、牢固、整齐()
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第6题
《动车组列车服务质量规范》规定短编组动车组列车在4、5号车厢之间办理站车交接()
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第7题
《动车组列车服务质量规范》规定,每标准编组车底配备()辆垃圾小推车。A.1B.2C.3D.4

《动车组列车服务质量规范》规定,每标准编组车底配备()辆垃圾小推车。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第8题
《动车组列车服务质量规范》规定动车组车门无法关闭时,由专人看守并通知随车机械师处理()
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第9题
《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车:指由若干带动力和不带动力的车辆心定编组组成、两端设有司机室的组列车()
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第10题
《动车组列车服务质量规范》规定,动车列车运行中,()锁闭状态良好。

A.车门

B.防火隔断门

C.气密窗

D.厕所

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