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[多选题]

《动车组列车服务质量规范》规定,动车列车运行中,()锁闭状态良好。

A.车门

B.防火隔断门

C.气密窗

D.厕所

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第1题
《动车组列车服务质量规范》规定短编组动车组列车在4、5号车厢之间办理站车交接()
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第2题
《动车组列车运输服务质量规范》中规定,办理站车交接,短编组动车组列车在5,6号车厢之间;长编组动
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第3题
《动车组列车服务质量规范》规定,办理站车交接,短编组动车组列车在7、8号车厢之间;长编组动车组列车在8、9号车厢之间。此题为判断题(对,错)。
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第4题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,办理站车交接,短编组动车组列车在4、5号车厢之间;长编组动车组列车在7、8号车厢之间;重联动车组列车在列车运行方向前组第8、9位车厢之间()
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第5题
《动车组列车服务质量规范》规定,出、入动车所前,由车辆、客运人员对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。此题为判断题(对,错)。
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第6题
《动车组列车服务质量规范》规定,站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录,途中及时更新信息。此题为判断题(对,错)。
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第7题
《动车组列车服务质量规范》规定,发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,
客运乘务员()参与处理。

A.下车

B.不下车

C.列车长下车

D.列车员下车

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第8题
《动车组列车服务质量规范》规定,遇列车空调故障,在站停车须组织旅客下车时,由车站负责,按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。此题为判断题(对,错)。
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第9题
《动车组列车服务质量规范》规定有押运员跟车作业的列车,列车长要对押运员的证件()

A.检查

B.登记

C.检查和登记

D.集中保管

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第10题
《动车组列车服务质量规范》规定乘务人员进出车站和动车所(客技站)时走指定通道,通过线路时走天桥、人行地道,走平交道时做到“手比、眼看、口呼”,不横越线路,不钻车底,不跨越车钩,不与运行中的机车车辆抢行()
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