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[判断题]

《动车组列车服务质量规范》规定,站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录,途中及时更新信息。此题为判断题(对,错)。

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第1题
《动车组列车服务质量规范》规定,发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,
客运乘务员()参与处理。

A.下车

B.不下车

C.列车长下车

D.列车员下车

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第2题
《动车组列车服务质量规范》发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,客运乘务员不下车参与处理。必要时可请求在()临时停车处理

A.有医疗条件的车站

B.前方所在地有医疗条件的车站

C.前方车站

D.三等以上车站

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第3题
《动车组列车服务质量规范》中,列车配有()设备电量充足,作用良好。

A.票剪

B.补票机

C.站车客运信息无线交互系统手持终端

D.GSM-R通讯设备

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第4题
《动车组列车服务质量规范》规定短编组动车组列车在4、5号车厢之间办理站车交接()
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第5题
《动车组列车运输服务质量规范》中规定,办理站车交接,短编组动车组列车在5,6号车厢之间;长编组动
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第6题
《动车组列车服务质量规范》规定,出、入动车所前,由车辆、客运人员对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。此题为判断题(对,错)。
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第7题
《动车组列车服务质量规范》规定,办理站车交接,短编组动车组列车在7、8号车厢之间;长编组动车组列车在8、9号车厢之间。此题为判断题(对,错)。
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第8题
《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定,160动车组客运乘务人员每人配备站车无线交互系统手持终端,全面掌握旅客席位动态。设备使用规范按动车组列车执行()
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第9题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,办理站车交接,短编组动车组列车在4、5号车厢之间;长编组动车组列车在7、8号车厢之间;重联动车组列车在列车运行方向前组第8、9位车厢之间()
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第10题
《动车组列车服务质量规范》规定,遇列车空调故障,在站停车须组织旅客下车时,由车站负责,按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。此题为判断题(对,错)。
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