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第4题
二线班的工作职责（）
A.值班时间为当日17:00-次日8:00，具备丰富的业务知识和较强的工作责任心，参与正常轮班，晚上轮值二线班，二值期间不能离开龙岗，保证接到呼叫后15min内到位
B.接班前应到科室巡视病房，了解危重病人情况，遇特殊情况或科室较忙时到病房指导或参与护理工作：组织或协助抢救；解决护理疑难问题；处理护理纠纷等。发现问题及时解决
C.解决不了的护理问题，及时向护士长或护理总值班汇报，使问题妥善解决
D.每月1日与N2/P全班检查输液区大液体、输液区各种物品效期及抢救室治疗车物品和药品检查
第8题
下列关于时间的描述正确的是（）
A.项目日报提交截止时间为每日17:00，通过微生活进行提交
B.经纪人报备审核要求工作时间内30分内完成
C.项目的成交审核，务必在经纪人录入成交后当日完成（18：00后录入的次日审核完成））
D.回款的匹配拆分要求在财务反馈后的T+1日内完成
第10题
以下说法正确的是（）
A.个人日报不晚于当日22:00提交
B.个人周报不晚于当周日12:30提交
C.公司上班时间为早上8：30，下班17：30
D.外出或出差需要在钉钉上提交申请
第11题
工单回访时限：在提单类型选择正确的情况下（必须为家宽类网络工单，才可优先下派），当天8：00-19：00期间的非群障工单回访时限答复为1小时内回访，当天19：00-次日8：00期间的非群障工单回访时限答复为24小时内进行回访，如客户表示之前答复是1小时内联系，则告知装维人员目前下班，明日会尽快联系（）
