如果结果不匹配，请 
更多“借呗客户通过非注册手机号来电查询贷款金额（非注册手机号已未在…”相关的问题
第1题
非本人注册手机号或非注册手机号进线，核身的要求以下正确的是（）
A．若需要代还款，三要素提供一致，可查询贷款金额、还款日、二类户完整卡号、还款卡及卡号后4位、虚户完整卡号B．若需要代还款，仅身份证、姓名二要素一致，手机号无法提供，解释原因合理，且不存在明显异常的情况下，可以告知可查询内容，并记录客户来电手机号、查询客户身份证号和姓名，登记系统台账—美利客诉总台账备案C．仅查询非代还款：婉拒客户，并指引本人注册手机号进线查询D．若需要代还款，三要素提供一致，可查询贷款金额、还款日、二类户完整卡号、还款卡完整卡号、虚户完整卡号
点击查看答案
第4题
收件人来电称自己提供不到邮件单号，拨打183寻求帮助，以下处理方式正确的是（）
A.利用客户来电号码查询名下邮件，如有单份邮件，按规范处理
B.利用客户来电号码查询名下邮件，如有多份邮件，询问客户具体时间（寄出地、寄达地）
C.直接告知无法处理，没有任何渠道提供到帮助
D.如客户表示来电号码非收件号码则建议客户用收件人电话联系183
E.如客户表示来电号码非收件号码，告知客户可以关注微信公众号【EMS中国邮政速递物流】在上面可以查询到手机号名下最近7天的邮件
第5题
关于我行车贷产品，以下说法正确的是（）
A.核身通过后，可为客户查询借款金额
B.修改车贷注册手机号，需指引客户联系平台进行修改，我部无法进行修改
C.客户可通过我行微信公众号查看车贷合同相关内容，包含可查询借款合同、还款计划、借据
D.车贷平台注册手机号为A，客户可使用B手机号在新网微信公众号注册查看车贷合同
第9题
下列做法正确的是（）
A.未与客户确认，直接修改地址
B.使用非注册手机号联系顾客后报备
C.使用app注册手机号通过app联系顾客后，报备用户定位不准进行报备
D.为避免超时拉定位点送达
第10题
在结佣时,防止更改手机号报备以规避客户有效性确认,应该怎么做（）
A.只明源查询业主姓名是否重名，不查询电话
B.只明源查询客户手机号（含购房合同手机号）、查询业主姓名是否重名，不查询旺小宝来电记录（以接听成功为准）
C.旺小宝、明源查询客户手机号（含购房合同手机号）自报备客户转介来访之日起30天内是否有来电（以接听成功为准）、来访记录
