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[判断题]

状态为“新线索”“有意向”“暂无意向”“未到店”“暂不邀约”“待到店”的线索,才可跟进,其它状态只可查看详情()

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第1题
以下名词解释正确的是()

A.资源是指有弱联系方式的客户: 例如,邮箱、公号粉丝、地推、渠道拿到的未筛选、未判定的数据

B.线索是指有关键联系方式的客户,例如电话,微信好友等,不强制管理

C.商机是指有关键联系方式且有咨询意向或报名意向的客户,管理方式为强制管理

D.活动商机指统计时间范围内曾经是活动状态的商机,以月度为例,包含本月新建商机和本月之前 3个月内创建且在本月第一天仍是活动状态的商机

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第2题
本次专场考试中的专项业务类资格考试,您意向报考的科目有()

A.《发布证券研究报告业务》

B.《证券投资顾问业务》

C.暂无意向报考

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第3题
承接新线索后,线索多了,自己手里意向客户也会随之变多()
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第4题
根据工厂新的考核要求,创建CRM系统意向单时,正确的做法是:关联该客户的线索、商机后创建意向单()
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第5题
i-crop系统录入销售线索时,必填项有姓名、电话号码、意向车型、来源()
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第6题
以下哪几种标签属于无效标签()

A.暂无意向

B.三次未接通

C.三次内未接通

D.空号停机

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第7题
只有将线索客户”置为客户”才能编辑该客户的“备注名称”,“所属分组”、“意向区域()
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第8题
下列关于线索说法不正确的有()

A.线索只能由厂家下发

B.专营店可以通过本地车展/巡展进行获取线索

C.专营店可以自己导入或者新建线索单

D.线索客户来展厅后可以转为意向客户

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第9题
跟进快审线索对SA有哪些好处()

A.向更多有意向客户介绍捷信分期产品

B.提升捷信分期的办单达成量

C.提高SA奖金

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第10题
在线跟进客户的分级管理和对应等级的跟进频次描述正确的是()

A.H级为3日内有望成交的客户,需每日跟进,跟进形式不限

B.级为7日内有望成交的客户,需两天跟进一次,跟进形式不限

C.N级为有购车意向和购车城市,但不符合在线跟进,创建线索下发

D.级为6日内有望成交的客户,需两天跟进一次,跟进形式不限

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第11题
特殊时期属于禁止拨打的是()

A.已经冻结的线索(符合解冻要求的线索,经品质运营完成解冻后方可后续跟进,未完成解冻流程禁止跟进)

B.不适合当前进行推广的客户,例如:旅游出行、演出票务、门店类的客户

C.表示不需要、不要拨打、产生反感、有投诉意向的客户

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