A.在打电话的时候要有礼貌,先告诉对方你是链家房屋经纪人,打扰了,再问是否方便接电话,再询问此房是否有出售的打算等
B.在接待的时候一定要注意开发工具要全,比如笔、本、计算器等
C.提前了解开发商圈的市场成交价格和报盘价格
D.租赁房源不需要租赁经纪人再次开发
A.咨询新房专员,了解新房市场,看能否为客户匹配合适新房
B.房源需求发送至店面、商圈、大区等经纪人微信群里,让大家共同推荐房源
C.根据客户需求锁定找房区域,通过A+查找该区域资深经纪人,咨询并让其推荐
D.取消此次看房约定,待有新上房源时再约客户看房
A.不忽略资源开发,录入可以从头开始
B.及时拍摄维护盘内的合格实勘,完成上传动作
C.带客户看了三套房子,为了增加展位,录入5套房源带看
D.收取一套房源钥匙,登记在多套房源下
A.擅用作业工具,以客户核心需求为关键词通过贝壳app、A+系统寻找
B.询问店长/师傅,是否有可替代盘或房源,扩大作业半径
C.积极参与房源聚焦会,熟悉各种新上或主推房源是有适合客户的,立即推荐
D.所有新上的房子都优先推荐给客户
A.继续将此联系电话录入王女士的客户信息中
B.因联系电话错误,李逍遥未将其录入
C.将自己的联系电话录入王女士的客户信息中
D.将同事的联系电话录入王女士的客户信息中
A.门店在盘点时对房源进行下达任务或点击完成述职或设为本周热推房源,这三个动作中的任意一个,在后台的盘点认定口径中都代表已完成该房源的述职
B.盘点中会呈现的楼盘信息有:房源基本信息、价格管理、经纪人作业情况、业主意愿、房源热度等
C.盘点任务完成度=已完成的任务数÷总任务数X100%
D.房源盘点中会有述职思路引导:依据房源评分,给予本期重点关注建议
A.不关注客户具体需求,只关注聚焦房源
B.所有新挂牌的房源都优先推荐给客户
C.询问同事/店经理,是否有替代房,扩大作业半径
D.善用作业工具,以客户核心需求为关键词通过链家app寻找
A.详细了解客户对房屋不满意的地方,并对需求重新定位,立刻搜索匹配新房源,并进行带看
B.用稍低的价位房源试探一下客户的反应,了解客户价位是否发生了变化
C.询问客户是否已经在别处看中了更合适的房源
D.告诉客户没有比这更合适的房子了,如果真的着急入住,最好先定下来