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[多选题]

欲购房的张女士偶遇到在外开发的经纪人李逍遥,了解小区的均价,并委托李逍遥帮其找房源,且告知了自己的联系电话。李逍遥回店后发现该号码为空号,现已无法联系张女士,那么李逍遥以下操作正确的是哪个()

A.继续将此联系电话录入王女士的客户信息中

B.因联系电话错误,李逍遥未将其录入

C.将自己的联系电话录入王女士的客户信息中

D.将同事的联系电话录入王女士的客户信息中

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因联系电话错误李逍遥未将其录入

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第1题
城市经纪人小张在门店接待的过程中接待到一客户想要将自己的房子报盘出售,经过详细了解,小张了解到该客户所报盘的房子是乡产房,乡产房在该城市是不允许作业的,小张的以下做法正确的是()

A.小张满口答应,并将该房源录入系统,承诺推荐给客户

B.小张刚入职不久,不太确定乡产房能不能作业,于是通过咨询老经纪人和CA得知不能作业,委婉告知了客户,没有作业

C.小张知道乡产房不能作业,于是偷偷告诉客户,自己线下维护其房源,帮其出售

D.小张知道乡产房不能作业,于是直接向客户解释了原因,没有作业

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第2题
赵女士欲租一套景泰翰林小区的房源,便找到经纪人方英明并告知其租房需求,方英明随即将信息录入系统。几天后,赵女士告知方英明自己另一个号码,方英明以下操作正确的是()

A.无效原客源,用新电话号码录入新客源

B.将赵女士新告知电话号码录入到系统中

C.系统已经录入一个,不用进行任何操作

D.新增客源,录入赵女士的新电话号码

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第3题
经纪人张某8月9日上午社区开发时获取一套符合录入标准的房源,在小区遇到经纪人李某正在带看,两人交流后,得知李某客户的购房意向与这套房源匹配,于是推荐李某带客户看房,看房结束后,李某客户想要约业主谈判。张某回到店里,第一时间录入了此套房源,并约业主与李某客户谈判。关于经纪人张某和李某,以下说法错误的是()

A.经纪人张某的做法正确,因为客户的利益始终是第一位

B.经纪人张某的行为是错误的,获取房源信息后,要在1个小时之内录入房源

C.张某的行为属于私藏房源

D.张某的行为属于线下销售房源

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第4题
客户更愿意相信专业的经纪人,所以新人入职后,王成可以做哪些事来提升自己的专业性()

A.在link上观看小区概述,了解小区详细信息

B.每天空看2-3套房源,晚上找师傅或者圈经默写房源信息并画户型图

C.每天定时学习2页搏学知识点

D.当师父、圈经或者同店业绩标杆伙伴与客户沟通时,主动提出陪同、帮助倒水或者递送文件观察学习他们的沟通技巧

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第5题
贝服品牌内经纪人小李的客户刘先生认购了A楼盘,但是认购后第二天由于个人原因不想买了,客户刘先生得知A盘有3天无理由退房的服务承诺,第一时间告知了经纪人小李,但是小李觉得自己跑前跑后,而且A楼盘返佣金很高,小李并未积极帮客户办理退房并导致客户超过三天未退房成功,那么小李将会受到什么处罚()

A.小李拖延办理,定为一级投诉

B.小李拖延办理,定为二级投诉

C.小李拖延办理,定为三级投诉

D.小李拖延办理,进行口头批评 ,不做定级处罚

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第6题
经纪人小张接到400来电,业主欲出售位于雨花区阳光小城的一套二居室。在沟通过程中,业主对于面积和价格模糊不清,小张录入房源,以下说法不正确的是()

A.小张可以直接录入小区均价

B.小张可以估算一下同户型的面积

C.小张跟业主再一次询问了业主的报价与房源面积

D.小张录入后,发现价格和面积无法修改

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第7题
共用题干 王先生需要购买一套商品住宅,但他没有时间去寻找适合自己的房源,于是找到汇通房地产经济公司。汇通房地产经济公司在听取了王先生的要求后,答应帮其找合适的房源,并签订了经纪合同。经过6天时间,汇通房地产经济公司经纪人李小姐从宏达房地产开发公司在建住宅项目中找到了适合王先生的房源,宏达房地产开发公司对该房的报价是总价款20万元,首付30%的房款,余款提供20年的抵押贷款,年贷款利率为6%()

A.新建商品房现房

B.新建商品房期房

C.二手房

D.土地使用权

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第8题
名词解释说法错误的是()

A.有效客户:客户真实存在且电话号码真实有效、购房或租房意愿明确、委托经纪人为其进行匹配房源、带看、签 约、签后等流程服务

B.有效带看: 客户真实且带看行为真实发生(到达房屋内观看)且系统内带看信息录入正确

C.经纪人亲属:不仅仅包括经纪人的配偶、父母、子女

D.同一购房需求的同组客户:指同一购房需求下陪同或代替客户看房的人

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第9题
()经纪人李洪峰在社区驻守时发现了一套竞争对手带看的房源,但此房源在链家并未挂牌,李洪峰欲得知此业主的联系方式,以下做法正确的是哪几项

A.与带看此房源的竞争对手经纪人合作,用一套基本不可能成交的房源信息进行交换

B.向该责任盘物业公司大批量购买此小区的业主联系方式

C.向业主的信箱投放最诚意的客户购房意向信息

D.小区委员会需要派发315宣传单,李洪峰主动提出帮助社区委员会派发至每一户

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第10题
外网二手房房源详情页中购房指引板块(APP为推荐经纪人板块), 经纪人的排序规则是什么()

A.新盘保护期规则,48小时排序第一

B.新增房源优先排序

C.全部选项都正确

D.网络英雄加分规则,30天排序第二

E.个人积分规则:委托35%+实勘20%+主打小区20%+带看15%+优房10%

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