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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

年度内首次成为黑点问题人员,约谈会哪些人员参加()

A.原则上由中移铁通蚌埠市公司或移动各区县公司进行约谈

B.区县公司分管领导、网络部主任、管理员参会

C.支撑中心主任或主管、支撑站站长随同

D.黑点问题装维到会,做个人反思分析

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ABCD

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第1题
以下关于灰点人员的描述,哪些是正确的()

A.年度内首次成为灰点问题人员,原则上由各支撑中心进行约谈,支撑站站长随同,各区县管理员参加

B.年度内第二次成为灰点问题人员,原则上由中移铁通蚌埠市公司或移动各区县公司进行约谈,支撑中心主任或主管、支撑站站长随同

C.年度内第三次或连续三次成为灰点问题人员,比照成为首次黑点问题人员处理

D.年度内第四次或连续三次成为灰点问题人员,比照成为第二次黑点问题人员处理

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第2题
出现以下哪些行为,会被判定为灰点问题人员()
A.装维人员通过外呼、满意度攻坚、质差上门、装维人员被叫等已修复或接触过的,由综调按月随机抽取部分用户进行满意度回访,出现6-9分,参照第二条执行B.家庭宽带、企业宽带、个人IMS等业务的集团H5、省内H5、工信部三方调查、省内三方调查等满意度调查出现分值6-9分,且近期工作未按要求完成,明确因装维原因造成不满意1次及以上C.因不服从上级单位工作调度或完成质量不高,造成一定影响情形,暂未达到黑点问题人员严重情形的D.因重点指标不合格,被综调中心一月内约谈2次及以上
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第3题
违反晨会操作流程任何一项:点名、列队、口号、昨日数据回顾(包含投诉率、超时率、异常订单及以上内容)、安全意识宣导、餐箱消毒、骑手问题解答;晨会参加人数少于前一天有效骑手人数的50%、晨会参会人员迟到;虚假上传晨会照片处罚细则哪个是正确的()

A.20元/项/次,单周内超过2次(包含),加罚100元并约谈站长培训学习

B.50元/项/次,单周内超过2次(包含),加罚100元并约谈站长培训学习

C.100元/项/次,单周内超过2次(包含),加罚100元并约谈站长培训学习

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第4题
上一级专卖内管部门对存在拒不整改、边整边犯、前整后犯等情形的,应采取责令整改、约谈函询、督导检查、考核通报等措施推动问题整改,并移交相关部门对有关人员追刑()
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第5题
有多项指标扣罚同时被列为黑点问题人员,如何扣罚()

A.累加扣罚

B.只按黑点规则进行扣罚

C.只算多项指标

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第6题
不配合平台线下安全、客服、物流督导等部门安全工作的处罚细则有哪个()

A.2000元/人/次,约谈上级人员培训学习,第二次更换违规人员,首次确认加入培训,累计2次拉灰3天,累计3次拉灰7天,累计4次永久拉灰

B.5000元/人/次,约谈上级人员培训学习,第二次更换违规人员,首次确认加入培训,累计2次拉灰3天,累计3次拉灰7天,累计4次永久拉灰

C.8000元/人/次,约谈上级人员培训学习,第二次更换违规人员,首次确认加入培训,累计2次拉灰3天,累计3次拉灰7天,累计4次永久拉灰

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第7题
装维崔某,3星级,积分为14900分,在列为黑点问题人员后,积分为()

A.10000分

B.8000分

C.3000分

D.300分

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第8题
解决问题工具选择问题处理记录是问题首次出现,当班或者在24小 时内现场处理,问题没有重现;主要以现场操作人员解决为主()
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第9题
某境内个人现在国外,想委托境内亲朋好友在国内的银行代办结汇业务,如果业务为年度总额内结汇,以下哪些人可以代为办理()

A.表亲

B.子女

C.配偶

D.朋友

E.父母

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第10题
某境内个人现在国外,想委托境内亲朋好友在国内的银行代办结汇业务,如果业务为不占用年度总额内的结汇,以下哪些人可以代为办理()

A.表亲

B.子女

C.配偶

D.朋友

E.父母

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第11题
业主端设置房源可看时间,哪些人会收到消息提醒()

A.关注此房源的经纪人

B.房源所在责任盘的经纪人

C.商圈经理

D.已在该时间段内发起约带看的人

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