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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

首季开门红宽带安装费中说法正确的是()

A.用户自备光猫,新装首部宽带,收取108元/户

B.电信提供光猫,新装首部宽带,收取158元/户

C.存量宽带加装同址二部宽带,收取0元/户

D.存量宽带加装异址二部宽带,收取158元/户

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AB

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第1题
关于省内跨城宽带的说法正确的是()

A.省内跨城宽带支持商业宽带用户办理

B.宽带资费以归属地的为准

C.安装费在装机成功后装机师傅直接收取

D.宽带销户必须回归属地销户

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第2题
1000M宽带的200元安装费在账单中显示为()

A.固定费

B.光纤入网费

C.高级智慧家庭工程师上门服务费

D.宽带包年费

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第3题
以下对于一次性安装费正确的有()

A.精品宽带一次性费用 399元

B.智慧家庭分享计划一次性费用199元

C.专线分享计划一次性费用最低579元

D.专线分享计划一次性费用最低199元

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第4题
宽带开户的业务受理单上,需要备注本次业务一次性费用“终端费”及“安装费”金额()
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第5题
办理智能家居,用户不要宽带的情况下安装费收多少()

A.58

B.98

C.108

D.158

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第6题
根据2020年4月新人FNA政策,下列说法正确的是()

A.签约当月要求出勤12/6天,发放当月新人FNA

B.9号之前签约的新人,当月标准出勤12天,可以100%领取

C.10号及以后签约的新人,全月标准出勤6天,可以100%领取

D.首月未完成衔接训练,暂不发放第一个月财补

E.3、 达成首月健康方可领取,否则领取资格暂停,直至首季转正

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第7题
新装500M及以下宽带安装费()

A.100

B.150

C.200

D.400

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第8题
100M宽带变更为1000M宽带,安装费收取方式为()

A.宽带安装回单成功后系统自动从现金存折中抵扣

B.办理变更时立即从现金存折中抵扣

C.办理次月1日从现金存折中抵扣

D.免费

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第9题
在2021年首季综合金融服务个人业务数字化经营周工作清单(1月)中,客户基础占分,数字化执行占分()
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第10题
服务网点诚信违规,信用扣分标准,以下说法正确的有()

A.工单虚假反馈,扣1分一单

B.被动更改回访结果,扣2分一单

C.伪造机器条码结算安装费,,一票否决

D.事中事后报单,扣1分一单

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第11题
关于三星开门红竞赛以下说法正确的是()
A.活动时间为1月全月B.活动时间为1月+2月C.机型权重占比:S8 30%,A9s 30%,S9 20%, N9 15%,手表5%D.ST权重 40%,SO 权重 30%,SO 对标 权重 10%(S9 5%, A9S 5%), 过程指标 权重 20%(VCRM 10%,PMS 10%)
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