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更多“售后指标核心体现在商品体检、还有物流体检、咨询体检、维权纠纷…”相关的问题
第1题
店铺评分综合得分的核算内容包括？（）
A.用户评价的5项指标：商品质量满意度、商品描述相符度、卖家服务态度满意度、物流速度满意度、退换货处理满意度
B.平台监控的3项指标：售后处理时长、交易纠纷率、退换货返修率
C.投诉率
D.工单率
第3题
机器学习的一种学习方式是无监督学习。以下机器学习应用场景中，哪一个属于无监督学习（）。
A.通过一组标记为是否汽车的图片训练模型，用来识别汽车图片
B.电商商家通过客户的性别、年龄、消费、商品浏览等属性、偏好构建客户分群模型，进行差异营销
C.通过采集心脏病患者的体检指标构建机器学习模型，用来预测其他人是否可能患心脏病
D.通过分析垃圾邮件的特征构建垃圾邮件识别模型，用于识别垃圾邮件
