题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
脑中房源不足以匹配需求的，可以通过求助师父、店长寻找可替代房源和关注聚焦房源以及使用作业工具（）内搜索房源
A.吉家学院APP
B.吉家网、 U+系统
C.58
D.安居客
答案
B、吉家网、 U+系统
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
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A.吉家学院APP
B.吉家网、 U+系统
C.58
D.安居客
答案
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A.擅用作业工具，以客户核心需求为关键词通过贝壳app、A+系统寻找
B.询问店长/师傅，是否有可替代盘或房源，扩大作业半径
C.积极参与房源聚焦会，熟悉各种新上或主推房源是有适合客户的，立即推荐
D.所有新上的房子都优先推荐给客户
A.不关注客户具体需求，只关注聚焦房源
B.所有新挂牌的房源都优先推荐给客户
C.询问同事/店经理，是否有替代房，扩大作业半径
D.善用作业工具，以客户核心需求为关键词通过链家app寻找
A.这种客户可以暂时不带，等有了合适的房源再说
B.用手机端的A+系统，马上寻找与客户需求匹配的房源
C.寻找自己的师傅或者经理及搭档，咨询是否有合适房源
D.多参加区域内的房源聚焦会，了解区域更多可售卖房源，看是否能和客户需求匹配
A.主动热情接待，不以貌取人，不挑户
B.在他人接待时，不随意插话或打断
C.脑中有房源，对于客户的需求即时了解即时匹配，不要临时在系统中寻找
D.竭力争取留下客户、业主电话或其他有效联系方式，电话最好当面拨打过去，确保准确无误
E.介绍房源时，可以让客户看电脑中图片、户型等信息，但不要看到业主信息
F.店面接待后尽可能送客上车，远离同业
A.1、脑中有房源，对于客户的需求即时了解即时匹配
B.2、介绍房源时，可以借助电脑或链家APP中的图片、户型等信息
C.3、自己无法解答的问题，一定要向师傅、商圈经理或其他同事寻求帮助
D.4、看起来不像是要买房的客户进店，不要理会
A.咨询新房专员，了解新房市场，看能否为客户匹配合适新房
B.房源需求发送至店面、商圈、大区等经纪人微信群里，让大家共同推荐房源
C.根据客户需求锁定找房区域，通过A+查找该区域资深经纪人，咨询并让其推荐
D.取消此次看房约定，待有新上房源时再约客户看房
A.客户发起的VR带看，要提前盘点VR展位房源、VR好房，做到脑中有房
B.经纪人发起的VR带看，要梳理客户需求、准备多套房源、做好客户邀约
C.准备好硬件设备，确保网络良好，Link/A+及时响应
D.不需要做太多准备工作，可以视情况而定
A.先了解后匹配可以节省时间，匹配更加精准
B.后期复聊客户更有方向地关注和匹配房源，激活客户
C.急于推房，客户不满意，显得经纪人不够专业，客户服务体验感差
D.客户选完房子我才可以马上邀约带看
A.通过各渠道，先为客户展示几套房源，了解客户对房源的具体需求及各项条件的接受程度
B.根据客户接受状况判断客户在乎什么
C.根据客户在乎需求匹配房源，实际带客户看房
D.为客户对比所看房源，筛选客户相对中意的房源
E.客户纠结在几套房源中时，要再次对比优缺点，找到客户最在乎的是什么—这是锁定房源的关键
