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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

我们可以怎么宣传携转服务()。

A.号码是用户自己的,可以随便更换更优质的服务

B.升级5G可以不换号

C.联通肯定比移动便宜

D.移动、电信用户不换号均可免费安装联通宽带

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第1题
用户办理5G套餐时,有携入号码要转进来,我们可以怎么做()

A.不办理携入,太麻烦

B.先不办,等用户来了再携入

C.先把副卡办齐,等用户来时在替换

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第2题
移动联通号码绑有宽带或有购机合约,可以携号转网享受购机优惠吗建议如何()

A.不可以,要取消你之前的合约才可以

B.可以啊,你把你的宽带取消,符合携转条件就可以享受购机优惠了,都可以取消的,我们好多同事都已经办理了,我建议你参加哦

C.可以啊,你取消掉合约就可以享受购机优惠了

D.不可以的,你新开一电信卡就可以了

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第3题
客户在办理携号转网服务时只需号码状态正常,无需缴清携转号码欠费。()
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第4题
小张是联通用户,但家里人用的都是电信号码,家里宽带也是电信宽带。小张想携号转网至电信运营商,这样办理亲情业务后可以和家里人免费接打电话。校长通过短信查询了携转资格,结果是不能携转,因为曾经订购了一个附加产品。在小张通过10010客服退订了产品后,重新查询携转资格,结果是可以携转。随即小张通过短信申请了携转码,在收到携转码以后,带着个人证件去了电信营业厅,办理了携号转网。思考分析:1、小张为什么要携号转网去电信运营商?2、小张在去电信营业厅办理携转业务之前,可以通过什么场景事件监控到小张有即将离网的倾向?3、通过什么手段可以挽留小张,让小张继续使用联通服务?4、通过小张离网的整个流程,可以引发你怎样的思考,有怎么样的营销和维系机会?
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第5题
小张是联通用户,但家里人用的都是电信号码,家里宽带也是电信宽带。小张想携号转网至电信运营商,这样办理亲情业务后可以和家里人免费接打电话。校长通过短信查询了携转资格,结果是不能携转,因为曾经订购了一个附加产品。在小张通过10010客服退订了产品后,重新查询携转资格,结果是可以携转。随即小张通过短信申请了携转码,在收到携转码以后,带着个人证件去了电信营业厅,办理了携号转网。思考分析:1小张为什么要携号转网去电信运营商。2小张在去电信营业厅办理携转业务之前,可以通过什么场景事件监控到小张有即将离网的倾向。3通过什么手段可以挽留小张,让小张继续使用联通服务。4通过小张离网的整个流程,可以引发你怎样的思考,有怎么样的营销和维系机会。
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第6题
号码携带业务应知应会,携转授权获取:编辑()用户名#身份证号码发送至运营商服务热线

A.QSXZ#

B.SQXZ#

C.QSZX#

D.XSZQ#

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第7题
下列行为属于携号转网服务九类禁止行为()

A.禁止无正当理由拒绝、阻止 、拖延向用户提供携号转网行为

B.禁止在携号转网服务以及相关资费方案的宣传中进行比较宣传

C.禁止为携号国土局网用户设置专项资费方案和营销方案

D.禁止用户退网后继续占用该携入号码

E.禁止用户提出携号转网申请后,干扰用户自由选择

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第8题
携号转网服务五个严禁()

A.严禁设限阻碍携转

B.严禁下发考核指标

C.严禁核发放号酬金

D.严禁差异化优惠政策

E.严禁预约携转及底毁性宣传

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第9题
号码(普通号码)是单位名头的,是可以携转的()
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第10题
携号转网服务的“五严禁”有哪些()

A.严禁核发放号酬金

B.严禁下达考核指标

C.严禁使用差异化优惠政策

D.严禁设限阻碍携转

E.严禁宣传预约携转

F.严禁社区店受理携号转网

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