题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
对于自助设备因非发卡行吞卡指令（吞卡指令卡包括有作弊嫌疑卡、挂失卡、被窃卡、需捕捉卡等）而吞卡的，以下说法错误的是（）
答案
是
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A.引起吞卡原因可能是：卡信息校验有误；卡被发卡行指令吞没或卡已被挂失；其他有可能引起用卡风险的原因
B.总行科技运营部
C.三
D.五
A.ATM机具发生故障
B.持卡人操作错误
C.超过一定时间客户未取卡
D.发卡行返回“挂失卡”“被窃卡”“特殊条件下需没收的卡”“有作弊嫌疑的卡”“需捕捉的卡”等吞卡指令
A.开户行
B.换卡发卡行
C.任一支行
D.总行营业部
A.联系营业网点工作人员领卡
B.非营业网点营业时间或离行式自助设备，应拨打机具管理银行的客服，询问取卡流程
C.咨询客服中心进展处理
D.暴力对待机具，强行取卡
A.发现自助设备吞卡后，在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应将所吞卡逐张与日志流水打印的吞卡信息进行核对。
B.吞卡记录需逐笔登记，并填写吞卡总张数。
C.网点收到吞卡后，应记载在登记簿保管，但不纳入表外管理。
D.发现自助设备中存在废钞、卡钞时，在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应双人会同取出。
