题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
顾客对产品的技术指标与成本等经济指标通常不熟悉，因而习惯于与同类产品以前消费经验进行比较，这主要反映了顾客满意的（）。
A.主观性
B.层次性
C.相对性
D.阶段性
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A.产品价格可以在上限和下限之间变动
B.产品价格究竟多少，应由市场竞争状况来决定
C.产品价格受成本、市场需求和市场竞争等因素影响
D.不管市场需求、市场竞争状况如何。企业产品定价必然高于成本
A.顾客的转换成本较低
B.供应商和购买者拥有较高的讨价还价的能力
C.产品的市场需求具有较高的价格弹性，即顾客对产品价格比较敏感
D.企业所处行业的产品或服务基本上是标准化或者同质化的，且实现差异化战略的途径很少
A.设计过程和生产提供过程
B.供应和合作过程
C.支持过程和服务过程
D.生产提供过程和支持过程
A.发生概率极小、损失程度高且可通过保险、外包等手段进行转移
B.与监管合规要求有冲突，且该违规业务带来的收益显著大于违规成本。
C.风险发生概率较低且单体损失较高且可保
D.风险发生概率极小且表现为不可保
