题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
问题定位以“()”为原则，集团、省分、地市、网格四级共同参与。
A.总部+省分二级运营
B.业务与IT协同
C.业务部门牵头
D.集中一体化运营
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A.问题处理彻底，客户满意
B.回复内容完整清晰、真实有效
C.与客户达成和解，且回复内容可做为二次解释依据
A.省分与集团
B.省分与省分
C.省分与市分
D.集团与市分
A.3个月内，1个月内
B.2个月内，2个月内
C.2个月内，1个月内
D.3个月内，2个月内
A.能源化工产业
B.集团领导层
C.政府政策方针
D.油地合作
A.供应商已经妥投的情况下，可以拒收后联系省分运营人员或者集团运营中心人员将其【调整数量】为0
B.可以在系统中收货后再【退货】
C.供应商未发货的情况下可以直接联系省分运营人员或者集团运营中心人员将其【调整数量】为0
D.下单人点击【取消在途订单】
