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第1题
如果热电偶在整个（)各点的热电势率基本相同,则其热电特性（),热电偶满足一述条件,则测量精确度
如果热电偶在整个()各点的热电势率基本相同,则其热电特性(),热电偶满足一述条件,则测量精确度较高。
第2题
以下哪些选项可以认定客户有投诉意愿（）
A.客户在进入95598语音IVR后根据菜单导航提示选择投诉举报
B.客户在录音中表述要求投诉
C.客户在录音中表述要向12398举报
D.客户明确表述投诉用电小助手
第4题
《中国电网公司有限责任公司有序用电管理办法》第5.1.3条规定：在保证有序用电方案整体执行效果的前提下，电网企业应优化有序用电措施，在电力电量缺口缩小时及时有序释放用电()和电量，尽量满足客户合理需求，减少限电损失。
A.需求
B.负荷
C.电力
D.电量
第6题
各境外机构应根据驻在地法律法规，以下说法不正确的是（）
A.协助司法机关、监管机构等部门对本机构客户与交易进行查询、冻结、扣划
B.如有关要求超出本行范围，应建议该机关通过政府间司法协助方式进行
C.各境外机构应及时处理第三方机构、其他境内外分支机构的反洗钱合规信息查询请求，依据我国及驻在地法律规定进行答复
D.对于在反洗钱调查、协查中涉及的客户或账户，确认涉及洗钱或制裁的，各境外机构不用采取合理的后续控制措施
第7题
运动指导原则中，运动时应注意（）
A．同时兼顾粗大（大肌肉群）动作和精细（小肌肉群）动作的发展B．运动的选择应满足多样性，即：多种目标、多种环境、多种强度和多种形式C．运动应目标合理、循序渐进，避免过早要求孩子完成超出其能力的运动，并注重鼓励，保护孩子运动的兴趣D．在参与体育运动时，应以培养兴趣、树立品德、学习动作、丰富运动体验为目标，以游戏为开展体育运动的主要形式，避免为获取超越本年龄段的竞技性运动成绩而进行的长时间、大强度的专业化训练E．运动时需要成人看护，避免过度运动和意外伤害
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第9题
酒店可通过Atour门店管理助手查看和回复评论，（）作为评论处理及回复的第一责任人,需第一时间跟 进内容，直至处理结束，确保用户述求得到妥善、满意的处理
A.客服大使
B.客服经理
C.政委
D.现长
第11题
《国家电网有限公司客户安全用电服务若干规定(试行)》规定，客户受电工程设计的审查应依照国家、行业标准以及供电方案要求进行，设计单位应具备相应的设计资质，设计应符合国家、行业、地方和公司有关技术规范，主要电气设备和参数应满足()、()、合理的要求，不得使用国家明令淘汰的产品等。
