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客运人员服务语言标准：使用普通话，服务语言表达规X、准确，口齿清晰，运用"请、您好、谢谢、对不起、再见〞等文明用语。（）
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A.统一服务仪态，要求穿着规范统一
B.统一摩托车包装，要求统一骑行装备
C.统一器具仪表，要求器具仪表完备、可用
D.统一语言规范，要求预约语言规范、上门语言规范、禁用服务禁语
