题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在接待乘客时不能无声服务,同时使用()。
A.上海话和敬语
B.上海话和暖语
C.上海话和十字文明用语
D.普通话和十字文明用语
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A.上海话和敬语
B.上海话和暖语
C.上海话和十字文明用语
D.普通话和十字文明用语
A.机器优先模式和辅助人工模式可以同时开启使用
B.若您店铺需在无人时段进行接待,可使用机器优先模式
C.开启小智后由机器人直接为客户提供服务,当机器人无法解决的情况下再转接到人工客服,是辅助人工模式
D.夜间开启机器优先模式可降低夜间留言率
A.优先处理
B.按照先来后到的顺序处理
C.按照先简后繁的顺序处理
D.按照先来后到、先简后繁的顺序处理