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更多“下面哪几个服务用语标准（）。”相关的问题
A.遇到常规保修，应明确业户诉求，快速做好记录，并复述诉求内容，核实是否遗漏
B.接听电话的时的服务用语为您好，**物业服务中心，请问有什么可以帮到您
C.语调要亲切友善，说话热情
D.诉求录入率因为100%
A.铃响3声内，以标准服务用语快速接听，声音亲切，语速适中
B.接听电话时，保持双肩平放，左手接听电话，右手握笔做好记录准备
C.结束通话时，必须等对方挂线后，方可挂断电话
D.若等待3秒钟后对方未挂断电话，则可轻轻放下电话
A.主动称呼或问好
B.态度和蔼
C.用语规范
D.表述清晰
A.铃响三声内接起，使用标准用语，语调柔和、亲切
B.电话如需回复，告知时间，并按时回复
C.未能及时接听的电话，回拨并致歉
D.电话录音保存期限≥1年
A.回访话术使用标准用语，语调柔和、亲切
B.回访及时：工单流转至分公司后24h内完成回访
C.回访真实有效：详细准确记录客户不满问题并流转至服务中心
D.回访时可以不注意客户感受，按照自己的想法沟通
中国网络视听节目服务协会2019年1月9日发布的《网络短视频内容审核标准细则》中，规定了不得发布恶意中伤或损害人民军队、国安、警察、行政、司法等国家公务人员形象和共产党党员形象的内容，下面哪些属于被禁止的：（）。
A.恶意截取执法人员执法工作过程片段，将执法人员正常执法营造成暴力执法效果的
B.传播未经证实的穿着军装人员打架斗殴、集会、游行、抗议、上访的
C.正面展现解放军形象时用语过度夸张的
中国网络视听节目服务协会2019年1月9日发布的《网络短视频内容审核标准细则》中，规定了不得发布恶意中伤或损害人民军队、国安、警察、行政、司法等国家公务人员形象和共产党党员形象的内容，下面哪些属于被禁止的：（）。
A.恶意截取执法人员执法工作过程片段，将执法人员正常执法营造成暴力执法效果的
B.传播未经证实的穿着军装人员打架斗殴、集会、游行、抗议、上访的
C.正面展现解放军形象时用语过度夸张的
