题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

“这个产品您打算购买多少份额呢?10万还是15万?”，这属于敲定购买意向的()方法。

A.快刀斩麻法

B.邀请法

C.直接法

D.假设法

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更多““这个产品您打算购买多少份额呢?10万还是15万?”，这属于…”相关的问题

第1题

以下哪一个不属于开放式问题（)。

A.您需要购买基金还是国债呢

B.您需要办理什么业务

C.这个问题您认为该怎样解决呢

D.有什么可以帮到您

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第2题

“小王啊，关于这个产品你已经解释的很清楚了。但是啊，我还是对股市实在是还有点阴影，之前那次实在是赔的太惨了，之前那次，我还赔进去一辆车呢”。从客户的这段话，可以看出，客户的忧虑是什么()。

A.风险

B.收益

C.以上都不对

D.资金数额

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第3题

A.风险

B.以上都不对

C.资金数额

D.收益

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第4题

客户：退货已经寄回去了，运费10元，怎么退给我客服：宝宝您的zfb多少呢，这边登记帮您退款客户

A.A.对

B.B.错

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第5题

以下哪个是属于需求-回报型问题？（)

A.可以让您随时都可以利用笔记本电脑或用手机进行股票操作，对您的帮助挺大的吧？

B.好久不见，这段时间出差还像以前那样多吗？

C.如果有紧急的事，直接用手机打长途，挺贵吧？

D.您每个月大概要用多少话费呢？

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第6题

证券市场交易日购买的基金产品均按当日基金净值确认基金份额。（)

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第7题

用户进线咨询，提出收到的东西不够，少发漏发，以下客服的回复哪些是恰当的？（）

A.您再查看一下，我们是不会少发您的东西的

B.辛苦您提供以下地址，妹子给您补发

C.很抱歉给您带来不便了呢，您收货的时候。外包装有无破损呢

D.辛苦您。查看一下盒子夹层是否还有物品

E.很抱歉给您带来不便了呢，辛苦您拍一下您收到的所有产品呢，妹子这边核对呢~

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第8题

人们的道德素质是有不同层次的，人们对不同层次的人群有不同的道德期望值。比如，有人说，你还是老师呢，你还这么做；或说，你还是领导呢，还这么说话，等等。低层次的人犯了道德错误，大家觉得这还不是很严重，但是如果说作为社会的良心、文明社会的良心的那些文人或者教育工作者或者是管理者——道德层次应该更高，可是他们却干着不道德的事情，可以想到这个社会的道德沦丧到了什么地步。以下不是文中观点的是（）。

A.社会对文人、教育工作者或者管理者的道德要求很高

B.低层次的人犯了道德错误不受关注

C.作为社会良心、文明社会良心的人对社会道德沦丧负责

D.社会普遍的道德素质不高

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第9题

客户问起我们家红枣没有补血功效时，我们应该怎么回答？（)

A.赏味达人，咱们家的商品都是日常休闲零食呢，暂时没有特殊功效哈~不过咱们家的商品都是精心挑选材料制作而成，美味又健康呢

B.赏味达人~这款产品补血效果是非常好的哦~您值得一试呢

C.不清楚的，具体可以问医生

D.建议您百度一下哦

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