关于赠品的审核规范中，若赠品为化妆品，则需要提供相应产品资质，若赠品涉及其余行业资质，如3C、食品等，则无需提供（）

答案

是

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更多“关于赠品的审核规范中，若赠品为化妆品，则需要提供相应产品资质…”相关的问题

第1题

客户反馈少赠品，要求补发，以下说法正确的是（）

A．查看商品快照，若快照显示有赠品，实际未发，订单完成7天内，若仓库有库存可以帮客户记责京东健康进行补发，问题原因选择赠品赠完即止B．少赠品若超7天则无法补发，若客诉激烈的情况下，邮件采销确认C．直接拒绝客户无法补发D．不管金额直接记责客服部帮客户申请补发

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第2题

若客户之前下单没有赠品，现在页面下单有赠品，客户要求补发赠品可以吗（）

A.如目前促销活动下的主商品价格不高于客户原实付金额，并且仓库有库存则邮件采销确认是否可以补发

B.直接帮客户申请补发

C.记责客服部帮客户申请补发

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第3题

哪些场景需要外呼客户？（)

A.审核关闭

B.假性故障

C.配送驳回

D.赠品或附属商品审核

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第4题

商品的赠品支持价格保护吗？（）

A.支持的，只要提供相关截图给价保专员审核就可以

B.支持的，直接申请价保就可以了

C.不支持，商品本身为赠品的商品不支持价格保护

D.不支持，含赠品商品一律不支持价保

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第5题

促销赠品管理原则中，关于促销品类别的规定，下里表述正确的有（）

A.禁止采购杂牌、同类及同行企业产品，无质量认证的电器赠品

B.必须是三包产品，电器产品必须有3C质量认证证书；赠品尽可能与厨房生活相关

C.促销赠品能体现生活品味、与方太的品牌定位及形象相符合

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第6题

以下哪些属于展厅形象及物料的规范要求（）

A．商户需在展厅外墙或玻璃上张贴腰线，腰线高度在距离地面0.8-1.5米，宽度为5-20厘米，可以使用商场统一400腰线。商户也可用Logo、品牌标识代替腰线，但需美观、整洁，起到警示防撞作用。外墙玻璃为橱窗展示的商户可以不张贴腰线B．商户可以在营业期间进出货，如在营业期间内进出货，不必立即拿出有家具、建材部经理签字审核过的进出货申请单C．展厅不可堆物（如纸板箱、仓板车等），除清洁区外，展厅只能陈列商品、样品和赠品，展厅物料不得杂乱摆放，营业员的衣物、鞋子等不可随意摆放D．商场通道不可被占用，营业期间不得使用仓板车等工具，营业员不得在营业期间提水桶在展厅内进行大清洁

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第7题

以下选项中关于顾客拍下订单，但未在活动时间内付款，导致订单关闭/退款后又想按照原订单重拍，说法错误的是（）

A.可引导顾客重拍，按原单退差价

B.重拍赠品可同步

C.重拍赠品不同步

D.限在活动结束24小时内

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第8题

消费者整件购买珍护产品后，保留购物小票，通过扫描活动二维码进入活动界面自助积分并上传购物小票后，选择对应赠品提报系统生成订单，订单审核通过后，赠品在一周之内邮寄给消费者（）

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第9题