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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求,对有隐蔽工程的重要客户和有特殊负荷的客户,在()个工作日内完中间检查。

A.5

B.10

C.15

D.20

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第1题
对高压供电的客户,可以通过压缩用电报装供电方案答复、设计审查、()、竣工验收及装表接电等环节办理时间,提高办电效率。

A.中间检验

B.中间检查

C.现场勘查

D.用电检查

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第2题
供电企业应在规定的服务时限内为客户办理用电业务,加强对各环节服务时限的跟踪记录和监督考核,不断优化业扩流程,提高工作效率,缩短办电时限。()
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第3题
《国家电网公司业扩报装管理规则》规定应向客户提供营业厅、“网上国网”手机APP、95598网站等办电服务渠道,实行()。对于有特殊需求的客户群体,提供办电预约上门服务。

A.“首问负责制”

B.“一证受理”

C.“一次性告知”

D.“一站式服务”

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第4题
通过压减环节、精简资料,推广线上办电、预约上门和业务代办服务,实现大中型企业客户办电()、小微企业客户办电()

A.“最多跑一次”

B.“一次都不跑”

C.“最多见一面”

D.“一面都不见”

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第5题
不属于效率目标进一步细化的是()。

A.提高绩效

B.取悦客户与股东

C.控制劳动成本

D.提高成本

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第6题
客户服务经理应主动收集、传递市场及客户信息,以进一步提高服务效率和企业的效益。()
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第7题
税收管理信息化的意义()。

①提高税收管理的质量和水平②提升纳税服务的质量和效率③提高宏观决策的科学性和宏观调控的效率④更好地贯彻公平、效率原则⑤进一步推动国家信息化进程。

A.①②③④

B.④⑤⑥

C.①②④⑤

D.①②③④⑤

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第8题
我国公共管理改革的对策()。A.进一步精兵简政提高服务意识和效率B.构建适应WTO要求的公共管理体

A.进一步精兵简政提高服务意识和效率

B.构建适应WTO要求的公共管理体制

C.按照私营部门的管理方法建立“企业型政府”D推进公共管理民主化和信息化改革

D.加强公共管理法制建设

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第9题
以下对现代医药物流描述正确的是:()

A.提供个性化物流服务方案为客户解决实际问题

B.自动化智能化的应用进一步降低差错率,提高客户满意度

C.在大数据支撑下不断提升工作效率,以效率求生存

D.自动化进一步提升

E.智能化进一步提升

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第10题
电焊钳的作用是()。

A.绝缘保护

B.夹持焊条

C.传导电流

D.提高焊接效率

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第11题
根据《关于进一步加强人民币同业银行结算账户管理的通知》(交银办函〔2014〕352号),同业银行结算账户按照用途分为哪两类()。

A.结算性

B.非结算性

C.融资性

D.贸易性

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