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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列()原则不属于银行业从业人员在处理业务开拓与客户利益保82护之间的关系应当遵循的。

A.效益优先

B.公平合理

C.客户利益至上

D.诚实守信

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第1题
下列哪项不属于银行业金融机构从业人员应遵守的法律法规和恪守工作纪律()。

A.自觉抵制并严禁参与非法集资、地下钱庄、洗钱、商业贿赂、内幕交易、操纵市场等违法行为

B.不得在任何场所开展未经批准的金融业务

C.销售或推介未经审批的产品

D.不得代销未持有金融牌照机构发行的产品

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第2题
根据《银行业金融机构从业人员处罚信息管理办法》,监管部门在审查银行业金融机构董事、高级管理人员、要害部门岗位人员任职资格时,须按照“谁受理谁查询”的原则查询(),并根据查询结果,依照有关规定决定是否予以核准或是否同意所备案事项。

A.从业人员学历信息

B.从业人员处罚信息

C.从业人员职业信息

D.从业人员获奖信息

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第3题
银行业从业人员的下列行为中,没有遵守"公平对待"原则的是()。

A.为身体有残障的客户提供热情服务

B.推迟办理老年客户小额存款业务

C.根据产品差异状况提供不同的服务

D.耐心地接待不熟悉业务流程的客户

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第4题
银行业从业人员的下列行为中,违反"同业竞争"原则的有()。

A.以免费方式向客户提供国际市场的有关信息

B.向客户转发网上有关竞争对手的负面消息

C.与一些商铺协商,安装具有排他性的POS机

D.超出人民银行规定的贷款利率浮动范围发放贷款

E.向优质客户赠送礼品

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第5题
银行业从业人员的下列行为中,不符合"熟知业务"的有关规定的是()。

A.员工没有详细学习新产品风险状况

B.员工熟悉自己岗位相关的有关法规79

C.全面细致地向客户推荐的产品

D.员工熟悉自己负责业务处理流程

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第6题
银行业从业人员应当尊重同业人员,公平竞争,禁止商业贿赂。指的是银行从业人员应遵守()原则。

A.诚实守信

B.公平竞争

C.遵纪守法

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第7题
下列关于银行从业人员处理与监管者关系的说法,正确的有()。

A.对监管机构坦诚和诚实,接受银行业监管部门的监管

B.应积极配合监管人员的现场检查工作,不得转移、隐匿有关证明材料

C.按监管部门要求报送非现场监管需要的数据和非数据信息

D.不得以任何方式向监管人员提供或许诺提供任何不当利益

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第8题
银行业从业人员应当耐心、礼貌、()处理客户的投诉。

A.周到

B.细致

C.认真

D.微笑

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第9题
银行业从业人员应当()处理客户的投诉。

A.周到

B.细致

C.耐心

D.礼貌

E.认真

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第10题
银行业从业人员应当加强学习,不断提高业务知识水平,熟知向客户推荐的金融产品的()及风险控制框架。

A.特性

B.收益

C.风险、

D.业务处理流程

E.法律关系

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第11题
下列有关信息保密的说法中,错误的是()。

A.在受雇期间不得随意透露客户的资料和交易信息

B.在离职后也要受信息保密的约束

C.银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案

D.将客户信息用于未经客户许可的其他目的

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