首页 > 职业技能鉴定
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

银行业从业人员的下列行为中,没有遵守"公平对待"原则的是()。

A.为身体有残障的客户提供热情服务

B.推迟办理老年客户小额存款业务

C.根据产品差异状况提供不同的服务

D.耐心地接待不熟悉业务流程的客户

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更多“银行业从业人员的下列行为中,没有遵守"公平对待"原则的是()…”相关的问题
第1题
银行业从业人员的下列行为中,不符合"熟知业务"的有关规定的是()。

A.员工没有详细学习新产品风险状况

B.员工熟悉自己岗位相关的有关法规79

C.全面细致地向客户推荐的产品

D.员工熟悉自己负责业务处理流程

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第2题
下列关于邮政储蓄营业网点员工职业道德的说法,正确的有()。

A.员工要遵守《中国银行业从业人员道德行为公约》和《银行业从业人员职业操守》中的职业道德要求

B.员工要认真学习并遵守有关金融方面的法律、法规和条例,以及内部规章制度

C.坚持首问负责制,向客户提供真实、准确的信息

D.员工认真学习现代科学理论知识和业务技术,掌握本岗位业务技能

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第3题
下列有关银行业从业人员接受媒体采访的说法错误的是()。

A.不得擅自代表所在机构对外发布信息

B.不得代表所在机构接受新闻媒体采访

C.银行业从业人员应当遵守所在机构关于接受媒体采访的规定

D.不得擅自代表所在机构接受新闻媒体采访

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第4题
下列行为中,违反银行业从业人员职业操作关于“岗位职责”规定的是()

A.保管好自己的交易密码

B.未经批准帮同事代班

C.不打听与工作无关信息

D.对反洗钱信息保密

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第5题
银行业从业人员的下列行为中,违反"同业竞争"原则的有()。

A.以免费方式向客户提供国际市场的有关信息

B.向客户转发网上有关竞争对手的负面消息

C.与一些商铺协商,安装具有排他性的POS机

D.超出人民银行规定的贷款利率浮动范围发放贷款

E.向优质客户赠送礼品

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第6题
下列哪项不属于银行业金融机构从业人员应遵守的法律法规和恪守工作纪律()。

A.自觉抵制并严禁参与非法集资、地下钱庄、洗钱、商业贿赂、内幕交易、操纵市场等违法行为

B.不得在任何场所开展未经批准的金融业务

C.销售或推介未经审批的产品

D.不得代销未持有金融牌照机构发行的产品

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第7题
银行业从业人员应当遵守反洗钱有关规定,及时按照所在机构的要求,报告大额和可疑交易。()

银行业从业人员应当遵守反洗钱有关规定,及时按照所在机构的要求,报告大额和可疑交易。()

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第8题
银行业从业人员应当遵守职业操守,并接受所在机构、()的监督。

A.银行业自律组织

B.监管机构

C.政府部门

D.社会公众

E.上级领导

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第9题
银行业从业人员应当尊重同业人员,公平竞争,禁止商业贿赂。指的是银行从业人员应遵守()原则。

A.诚实守信

B.公平竞争

C.遵纪守法

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第10题
证券从业人员的职业道德是证券从业人员在职业活动中必须遵守的行为守则和道德规范。()
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第11题
银行业从业人员守法合规,应当遵守()。

A.国家法律法规

B.员工守则

C.行业自律规范

D.企业规章制度

E.相互合作

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