题目内容
（请给出正确答案）
A.非常抱歉，您反映的问题不在我们的受理范围，建议你向XXX单位反映
B.非常抱歉，你反映的这个问题是由XXX部门进行管理的，为了确保你的问题得到快速有效的处理，建议你向XXX单位反映
C.非常抱歉，您反映的问题，我们管不了，建议你向XXX单位反映
答案
B、非常抱歉，你反映的这个问题是由XXX部门进行管理的，为了确保你的问题得到快速有效的处理，建议你向XXX单位反映
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A.耐心接听，详细询问，如实记录
B.接听中复述确认重要事项和情节
C.在接听中，必须对举报电话进行录音留存
D.对于来电中不属于纪委监察部门受理范围的问题，应当告知反映人向相关部门反映，并做好解释工作
A.非警务类警情不属于公安机关管辖，对此接警员应直接告知报警人向其他部门反映，不得安排民警出警
B.指挥中心应充分发挥台上处置功能，对明显不属公安管辖的警情，直接告知报警人向相关职能部门反映，减轻一线民警负担
C.对非警务类警情，根据报警人、报警内容的不同情形，分别采取相应的处置措施
D.判明现场情况，确定不属公安管辖的，依法告知当事人向职能部门反映；属于公安管辖的，依法受理并调查处理
A.若客户需要换电，直接为客户换电
B.若客户需要换电，建议客户换本机号码来电
C.若客户只反馈问题，建议客户换本机号码来电
D.若客户只反馈问题，正常受理，记录工单
A.若客户需要换电，建议客户换本机号码来电
B.若客户需要换电，直接为客户换电
C.若客户只反馈问题，建议客户换本机号码来电
D.若客户只反馈问题，正常受理，记录工单
A.与被巡察党组织领导班子成员和其他干部群众进行个别谈话
B.受理反映被巡察党组织领导班子及其成员问题的来信、来电、来访等
C.抽查核实领导干部报告个人有关事项的情况
D.以适当方式到被巡察部门（单位）的下属单位或者部门了解情况
E.对涉嫌职务违法和职务犯罪进行调查
A.来信
B.来电
C.来访
D.媒体
A.坚守岗位，迅速、准确受理报警，引导报警人说清灾害地点，客观真实地反映灾害事故情况，并做好记录
B.根据报警人的灾情描述，严格按照各类预案视情调派第一出动力量
C.及时发出出动信号，打印《灭火救援出动命令单》送交出动首车干部
D.指挥前方消防员战斗展开、出水控火、救助被困人员E通过各种方式了解掌握灾害现场情况，报告随车指挥员
