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[判断题]

用于航班放飞时与乘务组交接航班相关信息,一式两份,签字交接完毕后,将蓝色联交给乘务长,白色联带回服务台留存备查()

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第1题
IFOC航班备注使用注意事项为()

A.航班备注保存后,双击可重新编辑,原记录会被覆盖,为保持信息的可追溯性,尽量不对历史备注信息进行修改

B.备注信息汇总用于守夜人员批量查看所有备注信息,但汇总中仅显示最后一条记录。因此,当一个航班有多条备注交接信息时,应将所有交接信息都录进最后一条备注中,保证最后一条信息完整、准确

C.填写航班备注信息时,不按《航班备注交接规范》的要求填写,对于与飞机有关的信息,不填写飞机号

D.航班备注交接信息跟着航班走,若发生航班调整,涉及的飞机信息应重新录入新的航班备注信息中

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第2题
以下哪些属于安保组长职责?

A.布置航班空中具体安保工作任务

B.向机组成员通报正常工作程序

C.在突发情况下与飞行机组、乘务组的沟通协调方式

D.组织、协调机组全成员按照分工实施航空器客舱安保检查

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第3题
使用IFOC航班备注功能,当一个航班有多条备注交接信息时,应()
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第4题
疫情防控期间,因机上疫情处置及航班技术经停时间较长,易出现突发旅客扰乱客舱秩序行为,乘务组需加强客舱监控 。出现机上扰乱()
A.迅速判断扰乱行为的性质、危害和后果,并适时介入,妥善处置,维护客舱安全秩序B.在机长领导下,处置顺序为:先由乘务人员进行解释、劝说;不听劝阻者,在机长的授权下,由航空安全员或其他旅客 对行为人进行强制管束,直至移交公安机关C.扰乱行为升级为非法干扰行为的,应按照非法干扰行为处置程序依法果断处置D.航班落地后做好移交工作,航后及时信息上报
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第5题
航班遇有持拐杖旅客,该旅客登机后拐杖应由乘务组负责保管。()
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第6题
执行高原机场运行的航班,乘务长在召开航前准备会时,应对释压处置、氧气系统的差异、高原急救、含酒精饮料的限制等相关要求作特别强调。()
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第7题
《旅客意见薄》的使用原则为()

A.《旅客意见簿》用于航班中收集旅客意见和表扬,有公司统一编号

B.《旅客意见簿》应严格保管,不得外传,不得交予他人

C.旅客填写内容后,所有关于旅客的个人信息(包括姓名、电话等)及填写的意见和表扬内容,应严格做好保密和保管

D.当旅客在意见薄中填写需公司回复意见后,乘务长在反馈意见时,应通过电话、微信私信等途径,不得通过微信群等进行反馈,严格做好信息保密

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第8题
航班过站期间,在配餐下机后,乘务组应落实过站清舱职责。客舱经理/乘务长PA发布“清舱检查”的指令,乘务组按照负责区域完成“三确认”。()
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第9题
疫情防控期间,因机上疫情处置及航班技术经停时间较长,容易出现突发旅客扰乱客舱秩序行为,乘务组需要加强客舱监控()
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第10题
以下属于国际航班文件制作员岗位职责的是()

A.负责航班有关业务数据的记录、统计和上报

B.准备出发航班的随机文件

C.接收和发送航班的有关电报,及时传递到相关岗位

D.对航班文件及单据进行存档

E.与航空公司场站工作人员进行航班文件交接

F.引导机组通过联检单位检查

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第11题
机场交接组/空运操作部门在航班起飞后两小时内,需对货物是否装上飞机的进行确认()
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