首页 > 公务员考试
题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

收货人拆商品包装验货(破损、错发、缺少等),配送员拍照留证,报备大区客服,并记录受理人员工号;1、若现场达成赔付共识,则主动致歉后离开;2、若现场达成退换货,则还原包装,带回商品()

答案
收藏

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“收货人拆商品包装验货(破损、错发、缺少等),配送员拍照留证,…”相关的问题
第1题
建议顾客拆快递先验货是为了什么()

A.查快递费用

B.查订单费用明细

C.包裹破损

D.质量问题

点击查看答案
第2题
货物在拆卸包装后,因我司原因造成客户验货拒收,在退回出发客户时,不提供为客户拆包装的服务()
点击查看答案
第3题
现有一水果件到达我司后,正常中转,扫发件后发件水果件有问题,派件网点带回正常派送,客户收件后投诉内物破损腐烂,以下哪种说法正确()

A.此件为水果件,告知站点到件后在规定时效内派送,如变质或是丧失价值责任方始发站点

B.水果件派送时必须经收件人同意才能放代理点、快递柜签收

C.水果件如客户当面签收,外包装完好(含包装浸湿)责任方为始发站点

D.水果件如客户当面签收,验货外包装破损内物损坏,责任方为派送网点

E.水果件派送如未经收件人同意放代理点、快递柜签收责任方为派件网点

点击查看答案
第4题
《铁路行包运输管理办法》(铁总运[2016]259号)规定,()等宜在包装外表面用深色粗笔写明发站、到站、票号、收货人等信息。

A.木箱

B.专用箱

C.编织袋

D.旅行箱

点击查看答案
第5题
以下选项属于验货正确标准的有()

A.预包装食品的包装完整、清洁、无破损,标识与内容物一致

B.冷冻食品无解冻后再次冷冻情形

C.具有正常的感官性状

D.食品标签标识符合相关要求

E.食品在保质期内

点击查看答案
第6题
中药材、中药饮片应入中药材库待验区,保管员应根据原始凭证核对()、()、()、()、包装质量。对货单不符,质量异常、包装破损,标志不清等商品有权拒收。

A.品名

B.规格

C.产地

D.数量件数

点击查看答案
第7题
买家购买了一台笔记本电脑,收到货物后发起了商品质量问题的退货申请,反馈商品出现卡顿。由于卖家超时未响应,系统自动达成了退货协议。货物退回后,卖家拒绝退款并留言拒绝原因。则下列商家拒绝退款的原因中,哪一项将会获得淘宝支持?()

A、货物退回后,卖家拒收商品,并提供商品外包装缺少的实物图片

B、货物退回后,卖家拒收商品拍照上传反馈商品出现破损,屏幕上面出现划痕

C、货物退回后,卖家拒收商品拍照上传买家使用到付退货,且卖家已在同意退货时留言说明垫付运费寄回,到付拒收

D、货物退回后,卖家同意退款后拒绝承担退回运费,并表示要求买家承担发货运费

点击查看答案
第8题
破损件是指因包装不良、操作失误等原因,导致内件部分或全部价值损毁的快件。此题为判断题(对,错)。
点击查看答案
第9题
试用装商品包装保持()

A.干净

B.整洁

C.无破损

D.无异味

点击查看答案
第10题
客户进线反馈收到牛奶包装破损,漏了好多,客服备注服务小计为售后 / 商品问题 / 包裹/内物破损()
点击查看答案
第11题
顾客正确服务质量的抱怨投诉包括()

A.商品包装破损

B.卖场意外伤害事件

C.收银员服务态度不佳

D.商品临期

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改