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[判断题]

依据《国家电网公司供电服务质量标准》，受理客户服务申请后，电能表异常业务5个工作日内处理。()

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第1题
Q/GDW1403—2014-《国家电网公司供电服务质量标准》受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，()工作日内答复客户。
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第2题
《国家电网公司供电服务质量标准》规定：当电力供应不足或因电网原因不能保证连续供电的，应执行政府批准的()。
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第3题
《国家电网公司供电服务质量标准》批准实施时间是（）

A.2011年1月14日

B.40266

C.40255

D.40480

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第4题
Q/GDW1403—2014-《国家电网公司供电服务质量标准》客户欠电费需依法采取停电措施的，提前()送达停电通知，费用结清后()恢复供电。
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第5题
Q/GDW1403—2014-《国家电网公司供电服务质量标准》低压客户电能表换装前，应在小区和单元张贴()，或在()备案。
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第6题
Q/GDW1403—2014-《国家电网公司供电服务质量标准》受理客户咨询时，对不能当即答复的，应说明原因，并在()内答复客户。
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第7题
《国家电网公司供电服务质量标准》规定，供电设备计划检修时，对10kV供电的用户，每年停电不应超过（）次。

A.一

B.二

C.三

D.五

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第8题
《国家电网公司供电服务质量标准》中规定，受理客户计费电能表校验申请后，应在7天内书面提供校验结果。（）
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第9题
《国家电网公司供电服务规范》第八条规定：无论客户的用电功率因数是否达到《供电营业规则》规定的要求，受电端的电压偏差都必须符合电压质量标准。（）
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第10题
《国家电网公司供电服务质量标准》规定，受理客户计费电能表校验申请后，应在（）个工作日内书面提供校验结果。

A.5

B.7

C.10

D.5

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第11题
《国家电网公司供电服务质量标准》中规定，电力供应过程中，企业为满足客户获得和使用电力产品的各种相关需求的一系列活动的总称，称为“供电服务”。（）
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