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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

自我沟通的障碍有哪些（)。

A.自我认识不足

B.自我激励不足

C.自我沟通不足

D.自我思考不足

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第1题

沟通的个人障碍有（）

A.地位差异

B.语言障碍、情绪影响

C.信息可信度

D.自我认知偏误、已有经验影响

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第2题

以下关于沟通的描述不正确的有（)

A.信息的传递方式多种多样，可以是手语、iPad图像、文字、动作手势等等

B.看到某人的一个眼神就明白他的意思，是无意向沟通

C.有沟通障碍的孤独症孩子一般处于自我沟通以及索取者沟通阶段

D.有效的沟通者处于早期沟通者阶段

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第3题

下列哪个不是自我沟通的障碍（)。

A.缺乏自我认知

B.人生没有目标

C.自我沟通能力差

D.疏于理性思考

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第4题

下列哪个选项不属于自我沟通中的主要障碍（)？

A.缺乏自我认知

B.人生没有目标

C.缺少沟通的知识

D.疏于理性思考

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第5题

心理护理诊断不包括（)。

A.无效性否认

B.调节障碍

C.情感障碍

D.语言沟通障碍

E.自我形象紊乱

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第6题

化解平行沟通矛盾的方法有哪些（）。（分值

A.用事实代替判断

B.用提问代替指责

C.照顾别人的自尊

D.强行向他人灌输自我意愿

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第7题

帕金森病患者的主要护理问题包括（）

A．躯体移动障碍

B．语言沟通障碍

C．自我形象紊乱

D．知识缺乏

E．营养不足：低于机体需要量

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第8题

下列哪些不属于沟通中经常犯的错误（）。

A.以自我为中心

B.沟通偏离主题

C.控制自己情绪

D.态度比较暧昧

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第9题

美国心理学家马斯洛1943年在《人的动机理论》一文中提出的“需求层次理论”，他认为人有五种需要，即生理、安全、友爱、受尊重及（)。

A.自我反省

B.自我约束

C.自我控制

D.自我实现

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第10题

作为一名优秀的店经理应该具备哪些能力（）

A.带教能力

B.领导力

C.沟通能力

D.自我约束力

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第11题

以下哪些方法可以帮助我们调整自身心态问题（）

A.合理的自我宣泄转移注意力

B.排除前功尽弃心理

C.学会倾诉处理人之间多沟通

D.提高成就感

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