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更多“客户入座后，钟内端上茶水或饮料，当杯中没有水时，DCRC专员…”相关的问题
第1题
关于客户中心对客服务要求以下错误的是（）
A.客户进入接待大堂后应主动微笑问候，并指引入座
B.严禁在公共办公区域吸烟、嚼口香糖、用餐等，但员工着工装可以在项目公共区域抽烟
C.客户落座后应在1分钟内为客户上茶水，如有多种饮料选择可询问客户需求
D.客户离开时应主动礼貌送别
第3题
如患者出现心慌、脉速、出汗、饥饿感，甚至昏迷等低血糖反应时。及时报告医师并抢救处理。其处理：一旦确诊低血糖发生，立即口服能快速升高血糖的物品，如一杯饮料（雪碧、可乐、果汁等）、糖果（水果糖、奶糖、巧克力糖）、糖水（温开水冲白糖或葡萄糖25～5Og）、口服葡萄糖片、一勺蜂蜜或果酱等，如果钟内症状仍无改善，应再服糖1次，若1O分钟仍无改善，考虑静脉输注葡萄糖溶液（）
第6题
以下不属于洽谈区沟通细节的是（）
A.在客户落座前，置业顾问先落座
B.落座后立即招呼案场客服端上茶水，并注意招呼案场客服加水
C.房源推荐实行先询问后推荐：先询问客户需求和意向，再针对性推荐房源
D.双手递上《来访客户登记表》请客户填写
