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第1题
下列描述不正确的是()。
A.进行紧急广播时，应确保不同语言广播的通知内容一致。
B.游艇操作人员在与乘客进行沟通时，应根据不同国籍的乘客，使用恰当的语言。
C.紧急情况下，游艇操作人员必须依靠自己独立完成与乘客之间的交流沟通。
D.语言沟通有障碍时，游艇操作人员可以通过广播寻找能够进行翻译的乘客提供帮助。
第2题
紧急情况下，游艇操作人员与乘客之间的信息沟通途径主要有()。
①通过口语向乘客传达信息;②向乘客发放应急指导书;③乘客之间信息传递与沟通;④通过广播向乘客广播应急声明
A.①②③
B.①③④
C.①②④
D.②③④
第3题
关于游艇操作人员在紧急情况下使用演示、手势等方式与乘客交流，下列描述正确的是()。
A.若已张贴救生衣穿着示意图，可不演示
B.可以借助木棒或手电筒等器材进行指示
C.为避免引起乘客反感，不能站在高处
D.乘客可根据游艇操作人员的演示自行逃生
第5题
当撤离到集合地点时，对于家庭成员失散的乘客，游艇操作人员应()。
A.对于个别失散乘客不予理睬
B.让乘客自己到各个客舱寻找亲人
C.带领乘客四处寻找亲友
D.使用通信设施联络或派人帮助乘客寻找
第7题
紧急情况下，关于游艇操作人员与乘客之间交换信息的描述，错误的是()。
A.游艇操作人员应及时掌握乘客的需求，必要时指派其他人员提供额外的协助
B.不能告诉其猜测的情况
C.为避免引起更大的恐慌，禁止乘客之间相互传播消息
D.乘客可能不断地问询，游艇操作人员对此应有耐心，及时告知自己掌握的最新信息
第8题
游艇操作人员在指导乘客穿着救生衣时，下列描述正确的是()。
A.是否穿好是乘客自己的事儿
B.对于不听从指导的乘客不予理睬
C.需要特殊照顾的乘客要协助其穿好救生衣
D.船上已经张贴救生衣穿着示意图，可以不进行指导
第10题
关于船舶上救生圈的描述，下列正确的是()。
A.船舶上配备的救生圈不应配备自亮灯
B.船舶上配备的救生圈不应配备可浮救生索
C.救生圈不得以任何方式作永久紧固，以便迅速取用
D.救生圈应存放于游艇操作人员和乘客的舱室内，并有明显的标志
第11题
乘客在面临危险状态下，有时会产生恐怖、悲观和绝望的心理，主要表现()。
A.相信游艇操作人员能够帮助自己
B.相信船舶设施能够挽救自己
C.不相信船舶应急设备能发挥作用
D.保持镇定，听从游艇操作人员指挥
