题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
装修管理准备工作包括：物业服务中心()装修申办流程、装修须知、所需资料和装修有关收费标准及依据。
A.承诺
B.告知
C.明确
D.公示
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A.货梯
B.消防梯
C.地下室
D.大堂、客梯
A.业主/租户装修期间，物业服务中心工程部门每班次不少于一次巡查装修现场
B.严禁业主/租户拆改承重构件或建筑主体、私拉乱接电线、私接公区水电、私搭乱建、私挖地下室、动火作业无动火证等违规行为
C.发现业主/租户装修违规时，物业服务中心工程部门收集照片与记录资料、发整改通知书限期整改，拒不执行的，可上报当地政府相关部门处理
D.业主/租户装修工作完成后，物业服务中心工程部门须对装修情况进行验收，对不合格项予以书面要求整改
物业装饰装修管理流程一般包括的内容有：①申报登记；②备齐资料；③办理开工手续；④签订管理服务协议；⑤施工；⑥验收。上述内容正确的流程应是（）。
A.④→①→②→③→⑤→⑥
B.①→④→②→③→⑤→⑥
C.②→①→④→③→⑤→⑥
D.②→④→①→③→⑤→⑥
A.《业主收楼流程》
B.《装修审批 流程》
C.《收费公示》
D.《收费标准》
A.新成立业主大会的：需事先了解和推荐业委会候选人，保持与政府部门的良好沟通互动，随时关注业主大会成立各阶段动态情况
B.已成立业主大会的：应与业主委员会成员保持良好的日常沟通互动，定期开展工作汇报会议，每年按V类客户维护标准进行关系维护
C.业主委员会换届：协助上一任业委会工作的移交，协助业主大会启动新一任业委会成员的选拔
D.业主大会及业主委员会建立与运行，具体参考《协助设立业主大会、选举业主委员会作业指引》
E.物业服务中心需每季度向业主委员会汇报工作情况,内容包含品质管理、公共设施设备管理、装修管理、环境管理、突发事件、客户服务、小区重热点事件处理情况、需协调事宜等
A.负责业主入伙手续、装修手续的办理及资料整理并归档
B.业主来电、来访、报修、请修、投诉的受理和跟踪处理
C.物业管理区域内综合查询；物品出入控制
D.进行业主走访和回访；业主意思的征询和反馈
E.物业服务费的催缴工作
F.客服人员的行为和规范处理
A.施工单位施工前5天在园区内做施工公告，公告内容：施工时间、内容、单位、紧急联系人、提醒业主注意事项
B.施工现场围合、安全标识清晰、夜间警示灯使用正常、施工现场工完场清、施工时间符合装修时间的约定
C.动火作业、高危作业等涉及到特种（设备）作业的，作业人员须持有效证件上岗，申请主体需保存相应的证件复印件
D.施工人员管理：统一着装、佩戴物业服务中心签发的出入证、园区内严禁喧闹
E.如属地政府规定需由第三方审价机构对工程进行验收、审价，按属地规定处理。注：工程验收单位应当在维修资金使用方案中进行明确
