A.预售商品到货后补款时效为14天,到货后会给用户发送短信和站内信通知补款
B.全款预售商品改地址,下单超过30分钟需发货后联系快递修改地址
C.魔力赏商品购买后需要在魔力仓库内点击发货,14天未点击发货会自动回收
D.现货商品订单默认发顺丰,跨境商品订单默认发中通,魔力赏、奖品订单默认发申通
A.部门:仓库责任---以勤仓-仓库-揽收无走件
B.部门:快递责任-桐乡仓-快递-物流停滞
C.部门:仓库-桐乡仓中通-仓库-揽收无走件
D.部门:快递责任-广州仓韵达-快递-更改买家信息
A.很抱歉给您添麻烦了,由于快递延误给您带来的不便,我们深表歉意,请多多原谅
B.亲,可以的,那您看要用哪家快递公司呢
C.亲,如果您没有特殊要求,我们默认发申通快递哦
D.亲,因为年末了,很多快递公司已经不收件了,给您发邮政快递,可以吗
A.5分钟内查看桐乡仓有货直接千牛订单备注
B.只要未发货,查看了桐乡仓有库存就可以直接千牛订单备注
C.打开erp,客服取消委外,驳回审核订单,然后旺店通重新备注指定的具体快递
D.打开erp,打开f2订单审核,双击直接指定
A.将消费者反馈的情况登记入表,并将其发给仓库核实,同时告知消费者查询进度
B.主动联系消费者“仓库订单量大暂未回复,一且有结果就会同步相关信息
C.告知消费者“可能是快递运输过程中丢件”,引导消费者自行联系快递公司处理
D.告知消费者”“大促期间仓库爆仓。快递不能保证时效,需耐心等待,敬请见谅”