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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

本店不支持指定快递,但是客户态度强硬,怎么操作()

A.5分钟内查看桐乡仓有货直接千牛订单备注

B.只要未发货,查看了桐乡仓有库存就可以直接千牛订单备注

C.打开erp,客服取消委外,驳回审核订单,然后旺店通重新备注指定的具体快递

D.打开erp,打开f2订单审核,双击直接指定

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第1题
目前不支持指定快递,若有用户提此需求,婉拒即可。()
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第2题
假设某客户一直没有使用电信任何业务,但是现在想办理一批语音流量兼备的手机卡,你应该推荐以下哪种套餐()

A.自由卡

B.快递卡

C.无敌卡

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第3题
下面那个模块不支持打印快递单()

A.发货+

B.采购退货

C.销售出库单

D.打单拣货

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第4题
将一个区域成功分配给了收费员,但是收费员名下客户量却没有变化,原因是()

A.系统不稳定

B.收费员工作量已达上限,分配了区域也不会分配区域内客户

C.区域同时分配了不同的收费员

D.区域内客户均已稳定或者指定方式分配给了其他收费员

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第5题
关于来电名片以下说法正确的是()

A.实名呼叫,标明身份,提高接通率

B.可以有效规避拉黑和恶意标注,提高办公效率

C.使用行业广泛,政府党政机关,企业,快递物流,餐饮等

D.短信内容设置后不支持编辑修改

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第6题
对于传统路由器,以下描述正确的是()

A.路由器需要单点配置路由,无法统一下发策略;配置难度比较大,都是基于命令行,需要专业工程师才能完成

B.不具备智能选路:不能基于应用配置策略路由,不具备包负载、qoe探测最佳链路、指定线路选路等路由策略,应用访问体验不佳

C.传统路由器本身不支持故障切换,只能通过双活、VRRP等机制实现故障自动切换。且路由收敛比较慢,SD-WAN可以做到1S以内

D.目前很多客户业务上云,传统路由器无法接入云,满足不了业务上云需求

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第7题
快递已揽收但是没有物流信息,我们首先应核实的部门是()

A.快递

B.仓库

C.运营

D.客服同事

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第8题
小程序是否能指定快递()
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第9题
Python中,需要注意集合不支持通过()访问指定元素。
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第10题
下列()是茶艺馆服务人员应该掌握的销售与服务知识。

A.泡茶技巧

B.本店的各类茶的品质特征及价格

C.茶叶审评

D.客户心理

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第11题
主持人是否可以关闭或是开启参会人的摄像头()

A.不支持

B.支持但是需要参会人同意

C.支持

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