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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

快件时限是指快递企业完成快件哪些环节需要的时间限度()。

A.收寄

B.处理

C.运输

D.派送

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第1题
快件服务时限由快递企业自行决定。此题为判断题(对,错)。
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第2题
是指业务员接收到客户寄件需求信息后,在约定时间内到达客户处收取快件,并将快件统一带回快递
企业收寄处理点,完成运单、快件、款项交接的全过程。

A.网点收寄

B.上门揽收

C.电话通知

D.快件派送

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第3题
快件查询答复时限规定,客户电话查询时,快递企业应在()内告知客户。

A.10分钟

B.30分钟

C.60分钟

D.90分钟

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第4题
快件排序是快递员为安全、高效、准备地完成快件派送,结合快件派送路线及快件时效要求,交本次需要派送的快件按照准确、及时的原则进行整理、排列。()
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第5题
快件保价是指客户向快递企业申明快件价值,快递企业与客户之间协商约定由寄件人承担的基础资费费用。()
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第6题
在快递业务中不属于优先派送类型的是:()A.时限要求高的快件B.保价快件C.二次派送的快件D.机要文

在快递业务中不属于优先派送类型的是:()

A.时限要求高的快件

B.保价快件

C.二次派送的快件

D.机要文件

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第7题
收寄快件的服务范围是指快递企业寄递服务所覆盖的()。

A.项目

B.地理区域范围

C.类型

D.种类

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第8题
收寄快件的()是指快递企业寄递服务所覆盖的地理区域范围。

A.服务范围

B.服务地区

C.服务类型

D.服务对象

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第9题
快递信息与快递过程中的()等环节是整个快递活动顺利进行所不可缺少的。

A.快件收寄

B.快件分拣

C.快件运输

D.快件派送

E.快件损毁

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第10题
快递员熟记路段、地址、门牌号,是保证()派送路线设计的原则的前提。

A.保证派送时限

B.优先派送优先快件

C.优先派送保价收件

D.减少空白里程

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第11题
快件验视:是指邮政企业或快递企业在收 寄时查验用户交寄的邮件或快件是否符合 禁寄、限寄规定,以及用户在邮件详情单 或快递面单上所填报的内容是否与其交寄 的事物相符的过程()
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